Номад Иншуранс (АО «Страховая компания Номад Иншуранс») – один из лидеров рынка электронного страхования в Казахстане. Компания предлагает широкий спектр полисов: автострахование (КАСКО‑Трансформер), медицинское страхование, страхование путешествий, имущественное страхование и многие другие продукты. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов из Алматы: официальные контакты, график работы, структура компании и отзывы реальных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://nomadinsur.kz
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (727) -23‑45‑67
- Номера телефонов офиса в Алматы:
- Отдел продаж: +7 (727) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (727) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (727) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@nomadinsur.kz
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.nomadinsur.kz
Личный приём (офис в Алматы)
Адрес: г. Алматы, проспект Достык, 115, бизнес‑центр «Номад», 3‑й этаж, офис 307.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых страховых программ, адаптация зарубежного опыта (например, КАСКО‑Трансформер).
- Техническая поддержка – помощь при работе с личным кабинетом, мобильным приложением и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и урегулирование споров.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт премий, бухгалтерия, финансовый контроль.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и социальными сетями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Канат Бекенов | k.bekenov@nomadinsur.kz |
| Заместитель директора по развитию | Алия Султанова | a.sultanova@nomadinsur.kz |
| Директор отдела продаж | Мирлан Жумабаев | m.zh@nomadinsur.kz |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок.
- Ирина П. (Алматы, 2025 год): «Оформление КАСКО‑Трансформер заняло всего 10 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро помогла решить вопрос с выплатой после ДТП.»
- Алексей К. (Турция, 2024 год): «Путешествую часто, и полис медицинского страхования от Номад Иншуранс оказался надёжным – все расходы покрыты без лишних вопросов.»
- Сауле М. (Алматы, 2025 год): «Персональный приём в офисе – удобно, менеджер объяснил все детали полиса и помог подобрать оптимальный тариф.»
- Дмитрий Л. (Казахстан, 2023 год): «Быстрая онлайн‑регистрация, но хотелось бы более подробного FAQ по вопросам страховых случаев.»
Общая оценка компании по данным независимых агрегаторов – 4,6 из 5 звёзд.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИИН, а также создайте пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис.
- Оплатить страховые взносы онлайн.
- Подать заявку на выплату.
- Отслеживать статус текущих обращений.
- При необходимости обратитесь в чат‑поддержку (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта).
Страховая компания Номад Иншуранс успешно сочетает международный опыт (в частности, российскую практику электронного страхования) с локальными потребностями казахстанского рынка. Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и удобный график личного приёма в Алматы делают процесс взаимодействия с компанией быстрым и прозрачным. Если вы ищете надёжного партнёра для страхования авто, здоровья или имущества – Номад Иншуранс стоит рассмотреть в качестве первого выбора.