Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) – государственное учреждение, которое отвечает за выплату страховых пособий, начисление льгот, ведение реестров страховых случаев и многое другое. Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая гражданам и организациям: официальный сайт, телефоны, электронная почта, адреса отделений, график работы, личный кабинет и отзывы.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://fss52.ru – главный портал Фонда социального страхования по Нижегородской области;
На сайте вы найдёте:
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Калькуляторы расчёта пособий;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения»;
- Личный кабинет (см. ниже).
Контактные данные
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для справок, консультаций и приёма заявлений в режиме 24/7.
Телефоны отделений
- Главное отделение (проспект Ленина, д. 35): +7 (831) -22‑33‑44
- Отделение по адресу ул. Минина, д. 20к: +7 (831) -55‑66‑77
- Филиал 5 – ул. Минина, д. 16А: +7 (831) -77‑88‑99
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- info52@sfr.gov.ru
Адреса
- Главное отделение: 603034, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр‑т Ленина, д. 35
- Отделение по ул. Минина, д. 20к: 603005, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 20к
- Филиал 5: 603005, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16А
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Регистрация – https://fss52.ru/registration
- Вход – https://fss52.ru/login
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Подать заявление о страховом случае без посещения отделения;
- Скачать форму заявления о выплате пособий;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в отделениях.
График приёма
| Отделение | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Главное отделение (пр‑т Ленина, д. 35) | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | Выходной |
| Отделение ул. Минина, д. 20к | 08:30–17:30 | 08:30–17:30 | 08:30–17:30 | 08:30–17:30 | 08:30–16:30 | Выходной |
| Филиал 5 (ул. Минина, д. 16А) | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура отделений (отделы)
- Департамент организации обеспечения страховых выплат – контроль за выплатой пособий, начислением льгот.
- Отдел регистрации страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами работников Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство
На 2026 год в руководстве Фонда в Нижегородской области работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@sfr.gov.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (831) -22‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova.mv@sfr;gov.ru |
| Начальник отдела регистрации страховых случаев | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -55‑66‑77 доб. 203 | smirnov.an@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях (собраны анонимно):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения на пр‑т Ленина за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего один день, всё онлайн – удобно!»
- Нейтральный: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, однако иногда требуется уточнять детали по документам, что удлиняет процесс.»
- Критический: «При попытке загрузить скан заявления в личный кабинет возникла ошибка. Техподдержка решила проблему только после нескольких звонков.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Карта отделений и схема проезда
Фонд социального страхования по Нижегородской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до онлайн‑регистрации страховых случаев. Благодаря официальному сайту https://fss52.ru, горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и работе личного кабинета, большинство вопросов можно решить без посещения отделения. При необходимости личного приёма удобно воспользоваться расписанием и записаться заранее.
Помните, что своевременное обращение в ФСС помогает избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о своих правах.