Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) – государственное учреждение, которое
осуществляет контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также оказывает консультационные услуги
работодателям и гражданам в Нижегородской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-nn.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@fss-nn.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Адреса отделений
- Главное отделение:
603155, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 20, корпус К
(вход со стороны улицы Минина, рядом с метро «Горьковская») - Филиал 5:
603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16А - Отделение в Ленинском районе:
603034, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 35 - Отделение на Малая Покровская:
603001, г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, д. 7 (остановка «Улица Маслякова», 350 м от входа)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма работодателей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной | |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефонную линию
(8‑800‑100‑0‑800) или через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Пн‑Чт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выплата больничных, декретных, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и контроль страховых случаев на производстве.
- Отдел по работе с работодателями – консультации по обязательному социальному страхованию, проверка правильности расчётов.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников, кадровый учет.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личных кабинетов.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Садулина Арина Михайловна | Руководитель отделения | +7 (831) -22‑33‑44 доб. 101 |
| Жданова Елена Григорьевна | Управляющий отделением | +7 (831) -22‑33‑44 доб. 102 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сервисы
«Госуслуги»).
- Положительные:
- «Всё сделали быстро, сотрудники вежливые, помогли собрать документы для получения пособия по
беременности» – Марина, 2025 г. - «Отдел по работе с работодателями дал чёткие рекомендации, как правильно вести расчёт
страховых взносов» – Игорь, владелец ООО «Техно‑Сервис».
- «Всё сделали быстро, сотрудники вежливые, помогли собрать документы для получения пособия по
- Отрицательные:
- «Долго ожидал в очереди, пришлось приходить дважды, чтобы уточнить статус заявления» – Ольга,
2024 г. - «Не всегда понятно, какие документы нужны, телефонные ответы иногда противоречивы» – Алексей,
2023 г.
- «Долго ожидал в очереди, пришлось приходить дважды, чтобы уточнить статус заявления» – Ольга,
и готовить полный пакет документов, чтобы сократить время ожидания.
Как обратиться
Для получения любой услуги (пособие, справка, консультация) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный приём в офисе (по записи).
- Онлайн‑запрос через Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Обращение в МФЦ (многофункциональный центр) – документы принимаются в полном объёме.
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 (оператор поможет уточнить перечень необходимых бумаг).
Все вопросы, связанные с социальным страхованием в Нижегородской области, решаются именно в этом региональном
отделении Фонда социального страхования РФ.