Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) осуществляет выплаты и услуги, связанные с временной нетрудоспособностью, материнством, профессиональными болезнями и другими видами социального страхования․ Нижегородское отделение – один из крупнейших региональных центров, обслуживающих более 1,2 млн застрахованных лиц․
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nnov․fss․ru |
| Горячая линия | 8 (831) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (831) -22‑33‑44 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@nnov․fss․ru |
| Личный кабинет (портал ФСС) | https://lk․fss․ru – вход по СНИЛС и паролю |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём в офисе отделения․
- Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Печерская, 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Приём по записи: обязательна предварительная запись через онлайн‑форму или по телефону 8 (831) -22‑33‑44
Структура отделения
Отделы
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по профессиональным заболеваниям
- Отдел по работе с работодателями
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел контроля и надзора
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецов Алексей Михайлович
Личный кабинет (ЛК) Фонда
Через личный кабинет каждый застрахованный может:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и отправлять электронные формы заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом;
- Сохранять копии всех документов в личном архиве․
Отзывы граждан
Иванова А․ (мать двоих детей) – 5/5
«Очень благодарна сотрудникам отделения за быструю помощь в оформлении пособия по беременности․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди․»
Смирнов Д․ (работник строительной компании) – 4/5
«Проблема с выплатой по профессиональному заболеванию была решена в течение недели после обращения в отдел контроля․ Единственное, хотелось бы более удобного графика приёма в выходные․»
Кузнецова М․ (самозанятая) – 3/5
«Сайт иногда «зависает», но телефон горячей линии всегда отвечает быстро․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу портала․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и обновления
- Запись на приём
Важно: При обращении в отделение имейте при себе паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии) и все необходимые медицинские справки․ При подаче документов в электронном виде достаточно скан-копий оригиналов․