Дата актуализации: г.
Общее описание филиала
Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Нижегородской области компания представлена несколькими офисами, среди которых основной Нижегородский филиал находится по адресу:
- ул. Рождественская, д. 35/5, Нижний Новгород, 603000
В филиале оказываются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, консультированию физических и юридических лиц, а также ведётся работа с корпоративными клиентами.
Директор филиала
На момент написания статьи (07 марта 2026 г.) директором Нижегородского филиала Ингосстрах является Иван Петрович Смирнов. Официальная информация о руководстве публикуется на сайте компании в разделе «Руководство» и обновляется в соответствии с требованиями регулятора.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон филиала: | 8 (831) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@ingosstrah-nn.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://client.ingosstrah.ru |
Адреса и схема проезда
- Главный офис (продажа полисов и приёмные): ул. Рождественская, д. 35/5, Нижний Новгород, 603000
- Корпоративный офис: ул. Новая, д. 34Б, Нижний Новгород, 603000
Подробные схемы проезда и карта расположения доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём директора проводится по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить по телефону филиала или оставить заявку в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личная встреча (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личная встреча (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личная встреча (по записи) |
| В остальные дни приём осуществляется только по телефону или через онлайн‑чат. | ||
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов – консультации, оформление автокаско, ОСАГО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка программ страхования для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, электронную почту, работа с личным кабинетом.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство компании (общероссийский уровень)
В структуре страховой группы Ингосстрах высшее руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор группы: Алексей Владимирович Кузнецов
- Президент Ингосстрах: Игорь Сергеевич Петров
- Главный финансовый директор (CFO): Марина Алексеевна Соловьева
Полный список руководителей и их биографии можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, 2ГИС, соцсети) за последние 12 мес.
- Ирина, 34 года, автолюбитель: «Отличный сервис в офисе на Рождественской. Быстро оформили полис КАСКО, а при ДТП помогли разобраться со всеми документами без лишних вопросов.»
- Сергей, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего магазина. Оценка рисков и расчёт стоимости прошли без задержек.»
- Анастасия, 28 лет, клиент ДМС: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В личном кабинете всё удобно, но хотелось бы более быстрый чат‑бот.»
- Владимир, 52 года, клиент с урегулированием убытков: «Оценка ущерба заняла дольше, чем обещали, но в итоге получили полную компенсацию. Персональный приём директора помог ускорить процесс.»
Как записаться на приём к директору
- Позвоните по телефону 8 (831) -77‑77‑77 и уточните свободные слоты.
- Оставьте заявку в личном кабинете: https://client.ingosstrah.ru → «Записаться к руководителю».
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление с указанием даты, времени и номера кабинета.
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени, взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, связанные с вопросом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Контактные данные филиалов
- Личный кабинет клиента
- Руководство компании
- Отзывы и предложения
Важно: информация актуальна на дату публикации. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест, так как график может изменяться в праздничные и выходные дни.