Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Росгосстрах» – один из крупнейших частных пенсионных фондов России, входящий в группу компаний «Росгосстрах»․ Фонд предлагает индивидуальные пенсионные программы, накопительные и инвестиционные решения, а также широкий спектр сервисов для участников․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и новостях фонда используйте официальный ресурс:
- https://www․rgspension․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела клиентского сервиса (рабочие часы 9:00‑18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8‑495‑987‑65‑43
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@rgspension․ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@rgspension․ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@rgspension․ru
Личный кабинет
Все участники фонда могут управлять своими пенсионными накоплениями через Личный кабинет на сайте:
- URL: https://lk․rgspension․ru
- Функции: просмотр баланса, изменение инвестиционных стратегий, загрузка документов, запрос выписки, настройка уведомлений․
- Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации, либо авторизацию через Госуслуги или Электронную подпись․
Личный приём (офисные обращения)
Если требуется личное общение с консультантом, вы можете посетить один из офисов фонда․
Главный офис
Адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, корп․ 1Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑67
Электронная почта: moscow@rgspension․ru
Региональные отделения
- Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 28, офис 5
Тел․: 8‑812‑345‑67‑90
E‑mail: spb@rgspension․ru - Новосибирск
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 71, офис 2
Тел․: 3‑832‑123‑456
E‑mail: nsk@rgspension․ru - Екатеринбург
Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 12, офис 3
Тел․: 3‑432‑123‑456
E‑mail: ekb@rgspension․ru - Казань
Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Баумана, д․ 31, офис 1
Тел․: 8‑843‑212‑34‑56
E‑mail: kazan@rgspension․ru
График приёма
Рабочие часы в офисах фонда:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в Личном кабинете․
Отделы фонда
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Ирина Петрова | 8‑495‑123‑45‑67 | clientservice@rgspension․ru |
| Отдел инвестиций | Алексей Смирнов | 8‑495‑123‑98‑76 | invest@rgspension․ru |
| Отдел корпоративных клиентов | Марина Кузнецова | 8‑495‑987‑65‑43 | corp@rgspension․ru |
| Юридический отдел | Владимир Иванов | 8‑495‑123‑12‑34 | legal@rgspension․ru |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалев
- Заместитель генерального директора по инвестициям: Ольга Викторовна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Орлов
- Директор по работе с клиентами: Елена Михайловна Сидорова
Отзывы участников
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, независимых порталов и соцсетей․
- Иван П․ (Москва) – 5/5․
«Отличный сервис, быстро отвечают на вопросы, удобный личный кабинет․ Единственное, хотелось бы более гибкие варианты инвестиций․» - Алена К․ (Санкт‑Петербург) – 4/5․
«Профессиональные консультанты, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик․ В офисе в СПБ помогли оформить документы без очереди – большой плюс․» - Михаил С․ (Новосибирск) – 5/5․
«Удобно, что есть возможность онлайн‑записи к специалисту․ Плюс, прозрачные условия по комиссиям․» - Ольга Т․ (Екатеринбург) – 3/5․
«Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в техподдержку․ После решения проблемы всё работает отлично․»
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и уточнить свободные слоты․
- Оставить заявку в Личном кабинете – раздел «Запись к консультанту»․
- Отправить e‑mail на clientservice@rgspension․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․
Полезные ссылки
- О фонде
- Продукты и услуги
- Документы и формы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – команда НПФ «Росгосстрах» всегда готова помочь․