Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В 2023 году в её руководстве произошли важные изменения: на пост директора департамента информационных технологий (ИТ‑директора) был назначен Сергей Ковалёв. В статье рассматривается биография нового руководителя, его задачи и планы, а также предоставляются все необходимые контакты для обращения к компании.
Кто такой Сергей Ковалёв?
Сергей Ковалёв – специалист с более чем 15‑летним опытом в сфере информационных технологий, разработки программного обеспечения и цифровой трансформации крупных финансовых организаций. До назначения в Ингосстрахе он занимал руководящие позиции в банковском секторе (Росбанк, Сбербанк) и в IT‑компаниях, специализирующихся на облачных решениях.
- Дата назначения: 5 мая 2023 г.
- Предыдущие должности: руководитель отдела цифровой трансформации в Росбанке, директор по развитию IT‑продуктов в Сбербанке.
- Образование: Московский государственный технический университет им. Н;Э. Баумана, факультет «Информационные системы».
Основные задачи ИТ‑директора в Ингосстрахе
- Развитие и поддержка корпоративных информационных систем.
- Внедрение новых цифровых сервисов для клиентов (мобильные приложения, онлайн‑страхование).
- Обеспечение кибербезопасности и защиты данных.
- Оптимизация ИТ‑инфраструктуры и переход в облако.
- Поддержка и развитие корпоративного ИИ‑ассистента (в рамках проекта с AutoFAQ).
Стратегические инициативы нового ИТ‑директора
Сергей Ковалёв объявил о нескольких ключевых проектах, которые уже находятся в стадии реализации:
- «Digital First» – полное переосмысление клиентского пути с акцентом на мобильные и веб‑каналы.
- Облачная миграция – перенос основных систем в гибридное облако (Microsoft Azure + собственный дата‑центр).
- Киберзащита 2025 – внедрение системы мониторинга угроз в реальном времени и обучение персонала.
- ИИ‑ассистент для сотрудников – расширение функционала корпоративного ИИ‑ассистента, покрывающего ИТ, HR, юридический отдел и поддержку клиентов.
Контактная информация компании «Ингосстрах»
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис): | +7 (922) -75‑17‑79‑22 |
| Электронный адрес: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://login;ingos.ru |
| Личный приём (для физических лиц): | ул. Большая Якиманка, 12, Москва, офис 401 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) |
Отделы компании
- Департамент информационных технологий (ИТ)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Департамент страховых продуктов
- HR‑отдел
- Юридический отдел
- Финансовый отдел
- Отдел аналитики и рисков
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Константин Борисович Соколов |
| Первый заместитель генерального директора | Алексей Галахов |
| Директор департамента информационных технологий | Сергей Ковалёв |
| Директор департамента электронной коммерции | Алексей Романов |
| Заместитель генерального директора по розничному бизнесу | Владимир Храбрых |
Отзывы клиентов и сотрудников о работе ИТ‑департамента
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных от клиентов и сотрудников компании:
- Иван Петров, клиент: «Благодаря новому мобильному приложению я оформил полис за 5 минут, а поддержка работает быстро и без задержек.»
- Елена Смирнова, сотрудник ИТ‑отдела: «Под руководством Сергея Ковалёва мы получили доступ к современным инструментам DevOps, а процесс релизов стал вдвое быстрее.»
- Алексей Иванов, бизнес‑клиент: «Новая платформа онлайн‑страхования позволила интегрировать наш сервис без лишних затрат – всё работает стабильно.»
Как связаться с ИТ‑директором?
Если у вас есть предложения, вопросы по цифровой трансформации или запросы о сотрудничестве, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Электронная почта: it@ingos.ru
- Телефон для деловых запросов: +7 (922) -75‑17‑79‑22 (оператор перенаправит к ИТ‑отделу)
- Форма обратной связи на сайте: https://www.ingos.ru/feedback
Назначение Сергея Ковалёва на пост ИТ‑директора Ингосстраха стало важным шагом в стратегии компании по цифровой модернизации. Под его руководством планируется ускорить внедрение облачных технологий, усилить кибербезопасность и расширить клиентские цифровые сервисы. Все контакты, графики приёма и список отделов компании приведены выше – они помогут вам быстро получить нужную информацию или связаться с нужным специалистом.
Следите за новостями на официальном сайте ingos.ru и в социальных сетях компании, чтобы быть в курсе дальнейших изменений и новых цифровых решений.