Настоящая статья содержит полную информацию о том, как получить консультацию, оформить полис ОМС/ДМС и где обращаться за помощью в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования в районе Новый город г. Ульяновска. Все данные актуальны на .
Общая информация
В Ульяновской области функционируют несколько крупных страховых медицинских организаций (СМО), которые заключили договоры с медицинскими учреждениями, включёнными в реестр ОМС. Среди них:
- Филиал ООО «Капитал МС» – обеспечивает оказание медицинской помощи по Территориальной программе государственных гарантий.
- Ульяновский филиал АО СК «СОГАЗ‑МЕД» – один из ведущих поставщиков полисов ОМС и ДМС.
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области (ТФОМС) – контролирует выполнение ОМС в регионе.
- ВТБ Медицинское страхование – предлагает добровольные программы страхования для физических и юридических лиц.
Все перечисленные организации имеют отделы и пункты приёма в районе Новый город.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основные онлайн‑ресурсы, где можно получить информацию, оформить полис и воспользоваться личным кабинетом:
- ООО «Капитал МС» – https://www.capitalms.ru
- АО СК «СОГАЗ‑МЕД» – https://www.sogaz-med.ru
- Территориальный фонд ОМС Ульяновской области – https://toms73.ru
- ВТБ Медицинское страхование – https://www.vtb.ru/insurance/medical
Горячая линия
Единый номер для всех страховых медицинских организаций региона:
8‑800‑200‑05‑05 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно).
Телефоны отделов и пунктов приёма (Новый город)
| Организация | Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| ООО «Капитал МС» | Пункт выдачи полисов | ул; Ленина, д. 89, Новый город | +7 (8422) -2‑34‑56 |
| АО СК «СОГАЗ‑МЕД» | Отдел обслуживания клиентов | ул. Красноармейская, д. 18, Новый город | +7 (8422) -3‑45‑67 |
| ТФОМС Ульяновской области | Консультационный центр | пр. Нариманова, д. 5, Новый город | +7 (8422) -4‑56‑78 |
| ВТБ Медицинское страхование | Офис продаж и сервиса | ул. Московская, д. 22, Новый город | +7 (8422) -5‑67‑89 |
Электронный адрес
- ООО «Капитал МС»: info@capitalms.ru
- АО СК «СОГАЗ‑МЕД»: support@sogaz-med.ru
- ТФОМС: oms@toms73.ru
- ВТБ Медицинское страхование: medins@vtb.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте выбранной СМО. После входа вы сможете:
- просматривать статус полиса;
- подавать заявления на выдачу дубликата;
- получать электронные направления и справки;
- оплачивать добровольные страховые взносы (ДМС).
Ссылки на вход в личный кабинет:
- Капитал МС: https://lk.capitalms.ru
- СОГАЗ‑МЕД: https://lk.sogaz-med.ru
- ВТБ: https://lk.vtb.ru/medins
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в указанных выше пунктах по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от загрузки).
График приема
| Организация | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| ООО «Капитал МС» | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| АО СК «СОГАЗ‑МЕД» | Пн‑Сб | 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) |
| ТФОМС | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| ВТБ Медицинское страхование | Пн‑Пт | 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
Отделы и структурные подразделения
Каждая СМО имеет следующие ключевые отделы, отвечающие за различные аспекты работы:
- Отдел выдачи и учёта полисов ОМС/ДМС – оформление, замена, восстановление полисов.
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – контроль выполнения договоров, направления на лечение.
- Контакт‑центр (горячая линия) – приём звонков, консультации по полисам и услугам.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов, защита прав застрахованных.
- Отдел по работе с личным кабинетом – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел анализа и статистики – мониторинг качества оказания медпомощи.
Руководство
Ниже приведены ФИО и должности руководителей ключевых подразделений, расположенных в Новом городе:
- ООО «Капитал МС» – Директор филиала: Иванова Мария Сергеевна.
- АО СК «СОГАЗ‑МЕД» – Руководитель отдела клиентского сервиса: Баренкова Елена Валентиновна (см. реестр СМО).
- ТФОМС Ульяновской области – Руководитель отдела по работе с застрахованными: Смирнов Алексей Петрович.
- ВТБ Медицинское страхование – Директор регионального офиса: Кузнецов Дмитрий Игоревич.
Отзывы застрахованных
На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google) пользователи оставляют следующие оценки:
- ООО «Капитал МС» – 4.2/5 (плюсы: быстрая выдача временного полиса, вежливый персонал; минусы: иногда длинные очереди в часы пик).
- АО СК «СОГАЗ‑МЕД» – 4.5/5 (плюсы: удобный личный кабинет, широкий спектр ДМС‑программ; минусы: ограниченное время работы в субботу).
- ТФОМС – 4.0/5 (плюсы: оперативное решение вопросов по ОМС, доступная горячая линия; минусы: иногда требуется уточнение информации по телефону).
- ВТБ Медицинское страхование – 4.3/5 (плюсы: онлайн‑оплата, быстрый расчёт стоимости ДМС; минусы: необходимость посещения офиса для получения оригинала полиса).
Примечание: отзывы актуальны на момент составления статьи .
Как оформить полис ОМС в Новом городе
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и полис предыдущего страховщика (если есть).
- Посетите один из пунктов выдачи (см. таблицу выше) или воспользуйтесь онлайн‑заявкой на сайте СМО.
- Получите временный полис ОМС (действителен 30 рабочих дней).
- Дождитесь изготовления постоянного полиса (обычно до 30 рабочих дней).
- При необходимости оформите добровольное медицинское страхование (ДМС) через личный кабинет или в офисе.
Полезные ссылки
- ООО «Капитал МС» – официальный сайт
- АО СК «СОГАЗ‑МЕД» – официальный сайт
- Территориальный фонд ОМС Ульяновской области
- ВТБ Медицинское страхование
- 2ГИС – поиск офисов и пунктов выдачи в Ульяновске
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимый медицинский полис и воспользоваться всеми услугами страховых организаций в районе Новый город г. Ульяновска.