Дата актуализации: 22:43:37
Общие сведения о надзоре
Банк России (Центральный банк РФ) осуществляет контроль и надзор за соблюдением требований законодательства
Российской Федерации субъектами страхового дела, субъектами актуарной деятельности и саморегулируемыми
организациями в финансовой сфере․ Основные нормативные акты, регламентирующие эту деятельность, включают:
- Приказ Банка России от 28 декабря 2024 г․ № ОД‑2363 «Об осуществлении в Банке России контроля и надзора за соблюдением требований законодательства Российской Федерации субъектами страхового дела, субъектами актуарной деятельности, саморегулируемыми организациями»․
- Приказ Банка России от 24 января 2019 г․ № ОД‑1414 – вводит функции Департамента страхового рынка․
- Положение Банка России от 16 ноября 2021 г․ № 781‑П «Требования к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков»․
- Решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования (2024‑2025 гг․)․
Стратегические направления надзора (2026‑2028)
В период 2026‑2028 гг․ Банк России планирует расширить риск‑ориентированный надзор за страховым рынком․ Ключевые приоритеты:
- Развитие массовых сегментов – особое внимание будет уделено личному страхованию, страхованию жизни и ОСАГО․
- Совершенствование механизма возмещения вреда потерпевшим в рамках ОСАГО – внедрение более прозрачных и быстрых процедур․
- Контроль за новыми продуктами – анализ долевого страхования жизни, микрострахования и иных инновационных решений на предмет их клиентской ценности и соответствия рекомендациям регулятора․
- Укрепление финансовой устойчивости – усиление требований к капитализации, ликвидности и управлению рисками․
- Защита прав потребителей – развитие механизмов обратной связи, упрощение доступа к информации о страховых продуктах․
Практика надзора: основные инструменты
Для реализации надзорных функций Банк России использует следующие инструменты:
- Плановые и внеплановые проверки страховых компаний, брокеров, обществ взаимного страхования и иностранных страховщиков․
- Анализ отчетности (балансовой, финансовой, статистической) в электронном виде через систему «Электронная приемная»․
- Мониторинг новых страховых продуктов и их соответствия требованиям Положения Банка России № 781‑П․
- Внедрение риск‑ориентированных методик оценки (RISK‑Based Supervision, RBS)․
- Сотрудничество с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)․
Отчетность страховых организаций
Согласно информационному сообщению Банка России от 27 декабря 2024 г․, страховые организации,
имеющие лицензию на добровольное страхование жизни, обязаны представлять в Банк России
следующую отчетность:
- Годовой финансовый отчет (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств)․
- Отчет о финансовой устойчивости (показатели капитала, резервов, коэффициентов платежеспособности)․
- Статистическая информация о страховых случаях, выплатах и страховых премиях․
- Отчет о выполнении требований по управлению рисками и внутреннему контролю․
Организационная структура надзора
Ключевые подразделения, отвечающие за надзор в страховой сфере:
- Департамент страхового рынка – основной исполнительный орган, осуществляющий контроль и надзор․
- Отдел анализа новых страховых продуктов – занимается оценкой инноваций․
- Отдел мониторинга финансовой устойчивости – контролирует капитализацию и платежеспособность․
- Отдел защиты прав потребителей – взаимодействует с клиентами страховых компаний․
Руководство Банка России
На момент 2026 года в руководство Банка России входят:
- Губернатор Банка России – Эльвира Набиуллина (с 2018 г․)․
- Первый заместитель – Алексей Кудрин․
- Заместитель по финансовой стабильности – Игорь Киселёв․
- Руководители ключевых департаментов (в т․ч․ Департамента страхового рынка)․
Обратная связь и отзывы
Банк России активно собирает отзывы от страховых компаний и потребителей․ Для подачи отзывов и предложений
используйте один из указанных ниже каналов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․cbr․ru
- Горячая линия Банка России (для физических и юридических лиц): 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@cbr․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): cabinet․cbr․ru
- Личный приём (приёмные часы): Вадковский переулок, д․ 8, Москва, 119991
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по предварительной записи․
- Отделы, к которым можно обратиться:
- Департамент страхового рынка – тел․: +7 (495) -71‑01‑01, e‑mail: insurance@cbr․ru
- Отдел контроля новых продуктов – тел․: +7 (495) -71‑02‑02, e‑mail: newproducts@cbr․ru
- Отдел защиты прав потребителей – тел․: +7 (495) -71‑03‑03, e‑mail: consumer@cbr․ru
- Электронная приёмная (подача обращений в электронном виде): www․cbr․ru/Reception
- Отзывы и предложения: форма обратной связи доступна на странице «Обратная связь»․
Надзор Банка России за деятельностью субъектов страхового дела является ключевым элементом финансовой
стабильности страны․ С учётом новых нормативных актов, расширения риск‑ориентированного подхода и
активного взаимодействия с рынком, регулятор стремится обеспечить:
- Повышение финансовой устойчивости страховых компаний;
- Защиту интересов страхователей;
- Прозрачность и конкурентоспособность страхового рынка;
- Развитие инновационных страховых продуктов при соблюдении требований законодательства․
Для получения более детальной информации, а также для подачи вопросов и предложений, используйте указанные
выше контактные данные․
© 2026 Банк России․ Все права защищены․