«Надежда» – региональная страховая организация, специализирующаяся на предоставлении обязательного медицинского страхования (ОМС) для жителей Красноярского края. Компания работает с 2005 года, имеет лицензии ФСФР и аккредитацию Росздравнадзора. Основная цель – обеспечить доступ к качественной медицинской помощи по принципу «один полис – все услуги».

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе по адресу:

ул. Советская, 45, Красноярск, 660049

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (3912) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте appointment@nadezhda-oms.ru (укажите ФИО, полис, желаемый день).

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с физическими лицами, оформление новых полисов, продление, консультации.
2. Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий, работа с крупными организациями.
3. Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями, контроль качества оказания медицинских услуг.
4. Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок, выплата компенсаций.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
6. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, защита данных.

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2021 г.)
• Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
• Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Александрович
• Директор по развитию IT – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов (с анонимными именами) из открытых источников и собственного сервиса обратной связи.

• Алексей, 34 г., инженер – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при обращении в поликлинику меня сразу приняли без очереди. Горячая линия всегда вежлива и помогает решить любые вопросы».
• Марина, 28 г., учитель – «Быстрое возмещение расходов после госпитализации. Все документы загрузила в личный кабинет, деньги пришли в течение 3 дней».
• Владимир, 45 г., предприниматель – «Корпоративный отдел помог оформить ОМС для 120 сотрудников нашей компании. Персональный менеджер всегда на связи, никаких скрытых платежей».
• Елена, 62 г., пенсионер – «Раньше боялась обращаться в страховые компании, но сотрудники «Надежда» объяснили всё простым языком. Теперь я уверена в своей медицинской страховке».

Как начать пользоваться услугами «Надежда»?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Оформить полис».
2. Заполните онлайн‑форму (ФИО, СНИЛС, паспортные данные, выбранный тариф).
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
4. Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
5. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 (3912) -5‑55‑55 или пишите в чат сайта.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.