Национальная страховая компания Татарстан (АО «НАСКО») – один из крупнейших универсальных страховщиков в Приволжском федеральном округе. Компания работает более 20 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование имущества, ответственности и корпоративные программы.
История компании
Компания была основана в начале 2000‑х годов после реорганизации прежних страховых структур. С тех пор её название несколько раз менялось, но владельцами оставались крупнейшие предприятия Татарстана. На сегодняшний день АО «НАСКО» продолжает развиваться, внедряя цифровые сервисы и расширяя сеть филиалов в республике.
Ключевые даты
- 1996 г. – основание страховой компании.
- 2000 г. – переименование в «Национальная страховая компания Татарстан».
- 2005‑2020 ггг. – неоднократные изменения состава акционеров, но основной владелец – крупные татарские предприятия.
- 2023 г. – запуск онлайн‑кабинета для физических и юридических лиц.
Услуги и продукты
Компания предлагает более 30 страховых программ. Ниже – основные категории:
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
- Каско (КАСКО) и ДКП (дополнительное покрытие)
- Ипотечное страхование – защита банка и заемщика от риска невыплаты.
- Страхование имущества – жилые и коммерческие объекты.
- Корпоративные программы – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков.
- Страхование жизни и здоровья – добровольные программы для физических лиц.
Контактная информация
Все способы связи с компанией собраны в одном месте, чтобы клиент мог быстро получить ответ.
Официальный сайт
https://www.nasco.ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 800 500‑16‑16 (бесплатный звонок по России).
- Для юридических лиц – 843 2‑721‑521.
Электронная почта
Общий запрос: info@nasko.ru
Адрес головного офиса
420094, Республика Татарстан, г. Казань,
ул. Маршала Чуйкова, д. 2б, офис B8
Филиалы и отделения
Сеть филиалов охватывает все крупные города республики (Казань, Набережные Челны, Альметьевск, Зеленодольск и др.). Полный список адресов и телефонов доступен в разделе «Контакты» на сайте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов АО «НАСКО» разработала личный кабинет – https://lk.nasco.ru. Через него можно:
- Оформить полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус заявки.
- Получить электронные копии полисов и актов.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц. При возникновении вопросов по работе кабинета, служба поддержки готова помочь по телефону 8‑800‑500‑16‑16 или в чате сайта.
Личный приём (персональный приём)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном порядке, компания организует персональный приём в головном офисе.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 800‑500‑16‑16 или отправить запрос через форму «Записаться на приём».
Отделы компании
Структура АО «НАСКО» построена по принципу «один клиент – один ответственный менеджер». Основные отделы:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание автополисов.
- Отдел ипотечного страхования – работа с банками и заемщиками.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, рисков производства.
- Отдел страхования имущества – жилые и коммерческие объекты.
- Отдел страхования жизни и здоровья – добровольные программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- ИТ‑подразделение – поддержка онлайн‑сервисов и кибербезопасность.
Руководство компании
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Эдуард Феликсович Кабаков |
| Заместитель генерального директора по развитию | Ренат Забирович Файзуллин |
| Финансовый директор | Алексей Иванович Петров |
| Директор по страховым продуктам | Светлана Михайловна Кузнецова |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Марат Рашидович Садыков |
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы в отдел по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и на независимых форумах).
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.» – Ирина, г. Казань.
- «Ипотечное страхование от НАСКО помогло нам получить кредит без лишних вопросов. Прозрачные условия, никаких скрытых платежей.» – Алексей, г. Набережные Челны.
- «Крупный корпоративный клиент. Оценили профессионализм отдела корпоративных программ – гибкие условия и индивидуальный подход.» – ОАО «Татмост».
Критические замечания
- «При подаче страхового случая по КАСКО пришлось ждать 12 дней, пока согласовали выплату. Ожидание можно было сократить, если бы была более быстрая коммуникация с оценщиком.» – Дмитрий, г. Казань.
- «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, особенно в часы пик. Техподдержка решает проблему, но это отнимает время.» – Марина, г. Альметьевск.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 800‑500‑16‑16 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@nasko.ru.
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат.
- Записаться на личный приём и обсудить детали в офисе по адресу: ул. Маршала Чуйкова, д. 2б, офис B8, г. Казань.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации информации: