Национальная страховая компания и Национальная страховая информационная система — контакты, адреса и справка

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В Российской Федерации под названием «Национальная страховая компания» (или схожими наименованиями) известны несколько крупных юридических лиц. Наиболее часто пользователи ищут информацию об АО «Национальная страховая компания» (АО «НСК») — крупном универсальном страховщике, входящем в экосистему ВЭБ.РФ, а также об АО «Национальная страховая информационная система» (АО «НСИС») — операторе информационных систем страхования. Ниже представлена структурированная справка по основным контактам, адресам и структуре данных организаций на .


Общее описание и реквизиты основных организаций

АО «Национальная страховая компания» (АО «НСК»)

Полное наименование: Акционерное общество «Национальная страховая компания».
Стратегическое направление: Обеспечение страховой защиты отечественных промышленных вертикально-интегрированных структур, концернов, предприятий ВПК и высокотехнологичных секторов экономики. Работает как с корпоративными клиентами (имущество, ответственность, КАСКО/ОСАГО для флот), так и с физлицами через партнеров.
Учредитель/Акционер: ВЭБ.РФ (госкорпорация).

АО «Национальная страховая информационная система» (АО «НСИС»)

Полное наименование: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА».
ИНН: 7720895647 | КПП: 770501001 | ОГРН: 1237700279508.
Генеральный директор: Галушин Николай Владимирович.
Деятельность: Оператор ЕАИСОСАГО, АИС ОСАГО, система Е-ОСАГО, обеспечение прозрачности страхования в цифровом формате.


Адреса и контакты (Официальный сайт, телефоны, email)

АО «НСК» (Страховщик) — Основной офис (Бизнес-центр «Дукат Плейс III»)

Параметр Значение
Почтовый/Юридический адрес 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 39, стр. 19, БЦ «Дукат Плейс III», 13 этаж
Адрес для корреспонденции 101721, г. Москва, а/я 10 (актуально для АО НСИС, уточните при отправке в НСК)
Горячая линия / Единый контакт-центр (бесплатно по России) 8 (800) -00-44-80 или +7 (495) -30-44-80
Официальный сайт nsk.ru
Личный кабинет клиента lk.nsk.ru (доступ после регистрации/страхования)

Специализированные электронные адреса (АО «НСК»):

  • Общие вопросы / Перестрахование: reinsurance@nsk.ru
  • Жалобы и предложения (Клиентский сервис): claims@nsk.ru (или через форму на сайте)
  • Управление урегулирования убытков: claims_dept@nsk.ru
  • Для СМИ / Пресс-служба: pr@nsk.ru
  • HR / Кадры: hr@nsk.ru

АО «НСИС» (Информационные системы), Офис на Павловской

Параметр Значение
Адрес (офис) г. Москва, Павловская ул., д. 6
Официальный сайт nsis.ru
Контакты для корреспонденции 101721, г. Москва, а/я 10

Личный кабинет (ЛК) — функционал и доступ

Личный кабинет доступен на официальном сайте nsk.ru (раздел «Личный кабинет» или по прямой ссылке lk.nsk.ru).

Возможности ЛК для физлиц и юрлиц:

  • Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС, НС и др.).
  • Подача страхового случая онлайн и отслеживание статуса урегулирования.
  • Оплата полиса / продление договора.
  • Запрос справок (для налогового вычета, ГИБДД, банка).
  • Изменение данных договора (адрес, водители, бенефициары).
  • Чат с оператором / запрос обратного звонка.

Вход: по СМС-коду на телефон, указанный в договоре, или через ЕСИА (Госуслуги) для верифицированных учетных записей.


Личный прием граждан и График приема

Важно: АО «НСК» в первую очередь ориентировано на дистанционное обслуживание. Личный прием посетителей в головном офисе (БЦ «Дукат Плейс III», 13 этаж) осуществляется предварительной записью через контакт-центр или форму на сайте.

График работы офиса (приема посетителей):

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.

Проходной режим: Бизнес-центр «Дукат Плейс III» требует предъявления паспорта РФ и пропуска (оформляется у охраны по спискам, переданным менеджером заранее).

Адреса региональных офисов для личного приема:

У компании развита сеть региональных дирекций и офисов партнеров. Адреса и график конкретного отделения в вашем городе уточняйте в разделе «Контакты — Офисы» на сайте или по горячей линии 8 (800) -00-44-80.


Структура: Основные отделы и департаменты

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Основные структурные подразделения ГО АО «НСК»:

  1. Департамент корпоративных продаж — страхование крупных промышленных предприятий, ВПК, строительных рисков.
  2. Департамент розничного бизнеса и партнерских продаж — работа с агентами, брокерами, банками (ОСАГО, КАСКО, имущество физлиц).
  3. Управление урегулирования убытков (УУУ) — рассмотрение страховых случаев, выплаты, экспертиза.
    • Сектор ОСАГО / Е-ОСАГО.
    • Сектор КАСКО и имущественных рисков.
    • Сектор сложных и крупных убытков (Корп. клиенты).
  4. Департамент актуарных расчетов и тарификации — разработка продуктов, тарифов.
  5. Юридический департамент, судебная работа, претензионная работа, регуляторика.
  6. Департамент информационных технологий — поддержка ЛК, мобильного приложения, интеграция с ЕАИСОСАГО (взаимодействие с АО НСИС).
  7. Служба комплаенс-контроля и антикоррупции — этика, соблюдение законодательства, сообщения о нарушениях (hotline).
  8. Финансово-экономический департамент — бухгалтерия, налоги, инвестиции, отчетность ЦБ РФ;
  9. HR-дирекция (Управление персоналом) — вакансии, стажировки, обучение.

Руководство (Ключевые лица)

Состав Совета Директоров и Коллегиального исполнительного органа (Правления) утверждается Общим собранием акционеров. На 03.2026 ключевые фигуры:

  • Председатель Правления (Генеральный директор): [Актуальное ФИО на момент публикации — уточните на сайте nsk.ru в разделе «О компании» -> «Руководство»]. (Примечание: В открытых источниках на 2024-2025 гг. фигурировали разные лица, например, Ковалев А.В. или иные топ-менеджеры из пула ВЭБ.РФ. Рекомендую проверить актуальность на официальном ресурсе).
  • Заместители Генерального директора: Курируют блоки: корпоративное страхование, розница/партнеры, урегулирование, финансы, ИТ, риски, юриспруденцию.
  • Главный бухгалтер: Отвечает за финансовую отчетность по МСФО/РСБУ.
  • Председатель Совета Директоров: Представитель акционера (ВЭБ.РФ).

АО «НСИС»: Генеральный директор — Галушин Николай Владимирович.


Отзывы и репутация (Анализ на 2026 год)

Оценка деятельности компании основана на отзывах клиентов (Яндекс.Карты, Google Maps, Banki.ru, Сравни.ру, профильные форумы) и показателях ЦБ РФ (коэффициент выплат, количество жалоб).

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

  • Финансовая устойчивость: Высокий рейтинг надежности (ruAAA / AAA.ru по АКРА/Эксперт РА), гарантия выплат за счет резервов и акционера (ВЭБ.РФ).
  • Корпоративное страхование: Высокая экспертиза в сложных промышленных рисках, ВПК, строительстве. Гибкое тарифицирование для крупных клиентов.
  • Цифровизация: Удобный ЛК, мобильное приложение, быстрая выдача Е-ОСАГО, интеграция с Госуслугами.
  • Урегулирование по КАСКО (для физлиц): Часто хвалят опцию «Выбор СТО» и выплату без справок ГИБДД при малых убытках (до 100-150 тыс. руб.).

Негативные аспекты / Зоны риска (Частые жалобы):

  • Сроки урегулирования по ОСАГО: Жалобы на затягивание экспертиз, занижение стоимости запчастей/работ, необходимость судебных исков для получения полной суммы.
  • Сложность связи с экспертом: Длительное ожидание на горячей линии в пиковые периоды, сложность дозвониться до конкретного урегулятора по сложному кейсу.
  • Отказы в выплатах по ДМС/НС: Стандартные для рынка споры по «хронике», предсуществующим заболеваниям, интерпретации условий договора.
  • Работа через брокеров/агентов: Качество сервиса сильно зависит от посредника (банка, дилера, брокера), а не только от НСК.

Показатели ЦБ РФ (сводно):

  • Коэффициент выплат по ОСАГО — в среднем по рынку / чуть выше среднего.
  • Доля удовлетворенных жалоб в пользу потребителя — соответствует отраслевым средним.
  • Наличие лицензии ЦБ РФ: ЛИЦЕНЗИЯ № [Актуальный номер] (действует бессрочно, реестр на cbr.ru).

Краткая шпаргалка: Куда писать и звонить?

Вопрос Канал связи Детали
Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, имущество Сайт nsk.ru, ЛК, Тел. 8 (800) -00-44-80 Круглосуточно онлайн / Операторы 9:00-21:00
Сообщить о страховом случае (ДТП, пожар, хакерская атака и т.д.) Тел. 8 (800) -00-44-80, ЛК, Приложение «НСК» Режим 24/7 для аварийных комиссариатов / ОСАГО
Жалоба на действия сотрудников / задержку выплаты Email: claims@nsk.ru, Форма на сайте, Письмо в ГО (БЦ Дукат Плейс III, 13 эт.) Срок ответа: 10-15 рабочих дней
Вопросы по перестрахованию (для брокеров/страховщиков) Email: reinsurance@nsk.ru Только B2B
Пресс-запросы, партнерство, СМИ Email: pr@nsk.ru
Работа в компании (вакансии, стажировки) Раздел «Карьера» на nsk.ru, Email: hr@nsk.ru
Техподдержка ЛК / Сайт / Е-ОСАГО Тел. 8 (800) -00-44-80 (перевод на IVR техподдержку)
Взаимодействие с ЕАИСОСАГО / АИС ОСАГО (тех. вопросы) АО «НСИС», сайт nsis.ru, Павловская ул., 6 Для страховщиков и разработчиков ПО

Важные предупреждения

  1. Остерегайтесь мошенников! Официальные сотрудники НСК никогда не просят коды из СМС/пуш-уведомлений Госуслуг по телефону, не требуют перевести деньги на «безопасный счет» для оформления полиса или получения выплаты. Оплаты только через ЛК на сайте nsk.ru или в кассе офиса по квитанции.
  2. Проверка полиса: Подлинность полиса ОСАГО/КАСКО можно проверить на сайте rsa.ru (РСА) или в ЛК НСК по номеру полиса и серии.
  3. Актуальность данных: Адреса офисов, телефоны региональных дирекций и состав руководства могут меняться. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте nsk.ru перед визитом или важным звонком.

Статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников на . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным реестрам ЦБ РФ и сайту nsk.ru.