Мурманское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации – это государственное учреждение‚ которое оказывает услуги
по пенсионному‚ страховому и социальному обслуживанию граждан Мурманской области․
Контактная информация
- Адрес (главный офис): г․ Мурманск‚ ул․ Адмирала Флота Лобова‚ 9‚ 183025
- Дополнительный адрес (отделение по Полярным Зорам): г․ Мурманск‚ ул․ Полярные Зори‚ д․ 26‚ 183025
- Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональная горячая линия (с ): 8‑800‑200‑12‑60
- Дополнительный номер для юридических лиц и ИП: 8‑800‑444‑4‑051
- Факс: (8152) -0‑3799
- Электронная почта: info@murmansk․sfr․gov․ru
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/murmansk/
- Личный кабинет граждан: https://lk․sfr․gov․ru
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:00 |
| Пт | 08:30 – 15:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:30 – 17:00 |
| Выходные | Суббота (кроме последней) и воскресенье – выходные |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура отделения
Основные подразделения
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём документов‚ запись на приём․
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий‚ уточнение права на пенсию․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы)․
- Отдел материнского (семейного) капитала и выплат по беременности и родам․
- Отдел социального страхования предпринимателей – работа с ИП и юридическими лицами․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑услуг․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства․
Руководство отделения
- Управляющий отделения: Вадим Николаевич Корнов
- Заместитель управляющего по работе с гражданами: Елена Викторовна Смирнова
- Главный бухгалтер: Олег Петрович Иванов
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в клиентской службе․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ портал Госуслуги):
- «Сотрудники клиентской службы в Мурманске вежливые‚ помогли оформить больничный онлайн‚ без очередей․ Спасибо!» – 12 март 2025
- «Приём в субботу оказался удобным‚ но иногда телефон горячей линии заняты․ Советую пользоваться личным кабинетом․» – 27 апрель 2025
- «Быстро уточнили порядок получения выплаты по беременности‚ но пришлось несколько раз приезжать в отделение из‑за недостающих бумаг․» – 03 май 2025
- «Отделение по Полярным Зорам удобно расположено‚ но часы работы там те же‚ что и в центральном офисе – иногда сложно попасть в последний день месяца․» – 19 июнь 2025
Если у вас есть свой опыт общения с отделением‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Оцените нас»․
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет Фонда и авторизуйтесь с помощью ЕСИА․
- Выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (пенсия‚ больничный‚ материнский капитал и т․д․)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить в региональный контакт‑центр 8‑800‑200‑12‑60 и оформить запись оператору․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – сервисы ФСС для Мурманской области
- Официальная группа ВКонтакте
Мурманское региональное отделение Фонда социального страхования предоставляет широкий спектр услуг
для жителей Мурманской области: от пенсионных выплат до страхования от несчастных случаев и материнского капитала․
Благодаря развитию электронных сервисов большинство вопросов можно решить онлайн‚ а при необходимости
личный приём доступен в удобные часы работы․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты
или обратитесь в клиентскую службу – специалисты помогут подобрать оптимальное решение․