МСК‑Медицина (полное название – Общество с ограниченной ответственностью
«Муниципальная страховая компания г․ Краснодара – Медицина») осуществляет
деятельность в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования
(ОМС, ДМС) на территории Краснодарского края с 2004 года․ Компания входит в
группу Страховая группа МСК и обслуживает более 660 тысяч застрахованных
граждан․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://mskmed․ru․
На сайте доступны:
- информация о продуктах страхования;
- онлайн‑оформление полисов ОМС и ДМС;
- личный кабинет застрахованного;
- новости компании и полезные статьи;
- форма обратной связи и чат‑поддержка․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес головного офиса | г․ Краснодар, ул․ Ставропольская, 159/1 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (861) -68‑15‑07 |
| Дополнительный телефон | 8 (861) -68‑15‑08 (служба поддержки ДМС) |
| Электронная почта | info@mskmed․ru |
| Официальный сайт | https://mskmed․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․mskmed․ru |
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания работает в
следующем режиме:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Приём осуществляется в главном офисе (Ставропольская ул․, 159/1) и в
трёх региональных филиалах:
- ул․ Селезнёва, 23 — офис № 1
- пр․ Победы, 45 — офис № 2
- ул․ Красная, 12 — офис № 3
Структура компании – отделы
Внутренняя организация МСК‑Медицина построена по принципу «один клиент —
один ответственный специалист»․ Основные отделы:
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования;
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и
организаций; - Отдел страхования детей – специальные программы для несовершеннолетних;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий;
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, онлайн‑чат, работа с обращениями;
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений;
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -68‑15‑07 |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -68‑15‑09 |
| Заместитель директора по ДМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -68‑15‑10 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (861) -68‑15‑11 |
Отзывы клиентов
Иванова А․ (28 лет) – ★★★★★
«Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете удобно
отслеживать статус полиса․ При обращении в офис меня встретил вежливый
специалист, помог оформить дополнительные услуги․ Рекомендую!»
Петров М․ (45 лет) – ★★★★☆
«Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать
в очереди в офисе в пятницу․ В целом компания надёжная, полисы ОМС
без проблем продлеваются автоматически․»
Как добраться
Главный офис находится в центре города, рядом с метро «Красная пл․
- На личном автомобиле – выезд на Ставропольскую улицу, парковка
у здания (парковочные места платные)․ - Общественный транспорт – автобус № 24, 57, 112; трамвай № 3; остановка
«Ставропольская, 159»․ - Для пешеходов – офис расположен в 5‑минутной ходьбе от площади
Красная․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите на страницу ОМС, заполните форму и подтвердите личность через
СМС‑код․ - Можно ли изменить данные застрахованного в личном кабинете? – Да,
после авторизации в личном
кабинете выберите раздел «Мои данные» и внесите изменения․ - Какие документы нужны для страхования ребёнка? – Паспорт
(или свидетельство о рождении), СНИЛС ребёнка, полис ОМС (если есть) и
заявление от родителей․
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, уточняйте
контактные телефоны и график работы на официальном сайте mskmed․ru․