Московское страховое общество – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, основанная в 1992 году. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и корпоративные программы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (служба поддержки): support@mso.ru
- Электронный адрес (отдел продаж): sales@mso.ru
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 125009, Россия
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов МСО предоставляет личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Оформить полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Отследить статус заявлений о выплате.
- Получить электронные копии полисов.
- Вести переписку с персональным менеджером.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my.mso.ru/login и используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Клиенты могут записаться на личный приём к специалисту. Запись осуществляется через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление автополисов, ОСАГО, КАСКО.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильного приложения.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mso.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@mso.ru |
| Директор по корпоративным клиентам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@mso.ru |
| Главный юрисконсульт | Соловьева Елена Алексеевна | elena.solovieva@mso.ru |
| Директор по IT | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@mso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе Московского страхового общества.
- Ирина Кузнецова, г. Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло всего 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли с документами и выплатой.»
- Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а персональный менеджер всегда в курсе всех деталей моего полиса.»
- ООО «ТехноЛогика», г. Екатеринбург – «Корпоративный страховой пакет полностью покрывает риски нашего производства, а юристы компании помогли грамотно оформить договоры с подрядчиками.»
- Мария Петрова, г. Новосибирск – «Была небольшая проблема с выплатой по ДТП, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё решилось в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Владимир Сидоров, г. Казань – «Мобильное приложение МСО – удобный инструмент: можно сразу увидеть статус заявления, загрузить фото и документы, не выходя из дома.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Московским страховым обществом, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на сайте: https://www.mso.ru/feedback
- Отправьте письмо на feedback@mso.ru с темой «Отзыв».
- Оставьте комментарий в официальном сообществе ВКонтакте или в Facebook‑странице.
- Позвоните на горячую линию и расскажите о своём опыте оператору.
Все отзывы рассматриваются в рамках политики компании по повышению качества обслуживания.
© 2026 Московское страховое общество. Все права защищены.