Дата актуализации информации: 20:12:11
Общее описание
Московское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) РФ – это главный орган
Фонда, отвечающий за организацию и контроль системы социального страхования на территории
города Москвы и Московской области. В его компетенции – выдача пособий по временной нетрудоспособности,
выплат по беременности и родам, пособий по уходу за ребенком, а также контроль за соблюдением
обязательного медицинского страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/moscow
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефоны отделения:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fss-moscow.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.fss.ru
Личный приём (в офисе)
Для обращения в отделение лично необходимо записаться заранее через Личный кабинет
или по телефону приёмной. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по вопросам пенсионного стажа.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты по временной нетрудоспособности, компенсации.
- Отдел страхования в случае временной нетрудоспособности (ТН) – пособия по болезни, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, онлайн‑заявок.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fss-moscow.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | policy@fss-moscow.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑72 | it@fss-moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в отделе ОМС.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения документов в нескольких отделах.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, заранее готовить полный пакет документов, уточнять статус заявки через мобильное приложение.
Важно помнить
Самое главное помнить, что все обращения в Фонд социального страхования должны быть оформлены
в соответствии с действующим законодательством РФ и требованиями внутренней регламентации филиала.
Неполный пакет документов может привести к задержке в рассмотрении заявки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите
официальный сайт Московского регионального отделения ФСС.