Московский реестр ОМС – это официальная база данных, в которой перечислены все страховые медицинские организации (СМО), оказывающие услуги по обязательному медицинскому страхованию на территории Москвы и Московской области. Реестр формируется ежегодно и доступен для граждан, медицинских организаций, страховых компаний и контролирующих органов.
Зачем нужен реестр ОМС? - Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг.
- Упрощение поиска поликлиник, больниц и специализированных центров.
- Проверка статуса полиса ОМС и наличие у граждан прикрепления к конкретной СМО.
- Обеспечение прозрачности работы фондов ОМС и страховых компаний.
Как пользоваться реестром? - Перейдите на официальный сайт Московского фонда ОМС.
- Выберите раздел «Реестр СМО».
- Укажите нужный критерий поиска: название организации, ИНН, адрес, профиль услуг.
- Получите полную информацию о выбранной организации: контактные данные, график работы, перечень оказываемых услуг.
- При необходимости скачайте справку о наличии полиса ОМС или отчет о прикрепленном населении.
Контакты для обращений
- Перейдите на официальный сайт Московского фонда ОМС.
- Выберите раздел «Реестр СМО».
- Укажите нужный критерий поиска: название организации, ИНН, адрес, профиль услуг.
- Получите полную информацию о выбранной организации: контактные данные, график работы, перечень оказываемых услуг.
- При необходимости скачайте справку о наличии полиса ОМС или отчет о прикрепленном населении.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://moscowoms.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные: |
|
| Электронный адрес: | info@moscowoms.ru |
| Личный кабинет (для граждан): | https://lk.moscowoms.ru |
| Личный кабинет (для СМО): | https://smo.moscowoms.ru |
Личный приём (личный кабинет) – как оформить и что доступно
В личном кабинете граждан можно:
- Проверить действительность полиса ОМС по номеру.
- Скачать справку о наличии полиса ОМС.
- Узнать список прикреплённых к вам медицинских организаций.
- Записаться на приём к врачу онлайн.
- Отследить историю оказанных медицинских услуг.
Для медицинских организаций личный кабинет позволяет:
- Подать уведомление о включении в реестр.
- Получать статистику по обслуживанию застрахованных граждан.
- Отправлять отчёты в ТФОМС.
- Получать уведомления о проверках и изменениях в нормативных документах.
График приёма и отделы График работы центрального офиса (м. Красные ворота)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации СМО | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Приём заявок на включение в реестр, проверка документов. |
| Отдел контроля качества | Смирнова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | Мониторинг качества медицинских услуг, проведение проверок. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | Поддержка сайта и личных кабинетов, обработка запросов онлайн. |
| Отдел работы с гражданами | Петрова М. Л. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 104 | Консультации, приём жалоб и предложений, выдача справок. |
Руководство фонда - Глава фонда: Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель главы по медицинскому обслуживанию: Ольга Викторовна Белова
- Заместитель главы по финансовому обеспечению: Дмитрий Сергеевич Козлов
- Главный бухгалтер: Наталья Петровна Громова
Отзывы граждан и медицинских организаций Отзывы граждан
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через форму на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – примеры типовых отзывов:
Ирина, 34 года, житель Тушино: «Благодаря личному кабинету я быстро проверил статус полиса и записался к педиатру без очереди. Очень удобно!»
Алексей, 58 лет, пенсионер: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по прикреплению к новой поликлинике – оператор был вежлив и компетентен.»
Отзывы медицинских организаций
СМО оценивают работу фонда по нескольким критериям: скорость обработки заявок, качество технической поддержки, прозрачность отчетности.
Клиника «Медицинский центр «Здоровье»: «Подключение к реестру заняло 5 дней, все документы проверены быстро. Техподдержка помогла настроить выгрузку данных в личный кабинет.»
Больница «Городская»: «Отдел контроля качества регулярно проводит аудиты, что повышает уровень обслуживания пациентов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить, включена ли моя организация в реестр?
Перейдите в раздел «Реестр СМО», введите ИНН или название организации и нажмите «Поиск». Результат покажет статус включения и дату последнего обновления.
Можно ли добавить новую СМО в реестр самостоятельно?
Да. Необходимо подготовить пакет документов (лицензию, устав, договор с ФОМС) и подать их через личный кабинет страховой организации. После проверки документы будут одобрены, и СМО появится в реестре в течение 10‑15 рабочих дней.
Где скачать справку о наличии полиса ОМС?
Справку можно получить в личном кабинете граждан: https://lk.moscowoms.ru → «Мой полис» → «Скачать справку». Также справку выдаёт любой пункт выдачи полисов по месту жительства.
Куда направлять жалобы на работу СМО?
Жалобы принимаются через форму «Обратная связь» на официальном сайте, по электронной почте complaints@moscowoms.ru или по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
Московский реестр обязательного медицинского страхования – это ключевой инструмент, обеспечивающий прозрачность и доступность медицинских услуг для жителей столицы и области. Благодаря современным онлайн‑сервисам (личный кабинет, проверка полиса, запись к врачу) процесс взаимодействия граждан, СМО и фондов ОМС стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или обратиться в личный приём.
Помните: актуальная информация о реестре, графиках работы и контактных данных публикуется на официальном сайте moscowoms.ru. Регулярно проверяйте обновления, чтобы быть в курсе всех изменений.