Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
гражданам России в государственных и некоторых частных медицинских организациях.
Вопрос «полис ОМС московский или нет» возникает у тех, кто переехал в столицу, получил работу в Москве
или просто хочет убедиться, что его полис действительно относится к Московскому городскому фонду ОМС (МГФОМС).
Что такое «московский» полис ОМС?
Полис считается «московским», если:
- Он выдан Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС);
- В поле «Регион» указано «Москва»;
- Страховая медицинская организация (СМО), обслуживающая полис, находится в границах города Москвы;
- Полис зарегистрирован в системе «Моя Москва» или в Госуслугах с привязкой к Москве.
Если хотя бы один из пунктов не выполнен, полис относится к другому региональному ФОМС (например, Московской
областной ФОМС, Санкт-Петербургской ФОМС и т.д.).
Как проверить, относится ли ваш полис к Москве?
- Перейдите на официальный сайт МГФОМС и нажмите кнопку
«Проверить полис ОМС онлайн»; - Введите номер полиса (15‑значный) и дату рождения застрахованного;
- В результатах будет указано:
- Регион (Москва/Московская область/другой);
- СМО, в которой полис действителен;
- Срок действия и статус (активен/неактивен).
Альтернативный способ – зайти в Личный кабинет на портале Моя Москва
(раздел «Здоровье») или в Госуслуги. Там в поле «Полис ОМС» будет
указана привязка к региону.
Где оформить (получить) полис ОМС в Москве?
С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде (QR‑код). Оформить или заменить полис можно:
- Онлайн через портал Моя Москва – заполнить заявку, загрузить
скан паспорта и получить QR‑код в личном кабинете;
- В офисах МГФОМС (записаться на приём заранее). Адрес главного офиса:
111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 (по данному адресу полисы не выдаются, но здесь можно
получить справки, оформить замену и задать вопросы); - В страховых компаниях‑партнёрах (Ингосстрах, Сбербанк Страхование и др.) – при наличии согласия
МГФОМС; - Через мобильное приложение «Моя Москва» – сканировать QR‑код и сохранить в телефоне.
Какие документы нужны для оформления/замены полиса?
| Тип обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Первичное оформление |
|
| Замена/переоформление (смена ФИО, потери QR‑кода и т.п.) |
|
Контактная информация для обращения в МГФОМС
Все контакты официально опубликованы на сайте mosgorzdrav.ru.
Официальный сайт
https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-####
Справочный телефон по вопросам ОМС
+7 -95 033‑00‑03
Электронный адрес
info@mgfoms.ru
Личный кабинет
Портал «Моя Москва» – my.mos.ru (раздел «Здоровье»).
Портал «Госуслуги» – gosuslugi.ru (раздел «Полис ОМС»).
Личный приём (офис МГФОМС)
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7
Телефон приёма: +7 -95 033‑00‑03
Электронная запись: через сайт МГФОМС
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Отделы МГФОМС
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел работы с СМО (страховыми медицинскими организациями);
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения);
- Отдел информационно‑технического обеспечения (электронные полисы, QR‑коды).
Руководство МГФОМС (на 2026 год)
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с СМО: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по информационным системам: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Отзывы о работе МГФОМС собираются в нескольких открытых источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте mosgorzdrav.ru/otzyvy;
- Портал «Госуслуги» – вкладка «Оценить услугу»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Мой полис ОМС выдан в другом регионе, но я живу в Москве. Можно ли пользоваться медицинскими услугами в столице?»
Да. По правилам ОМС полис действителен на всей территории России; Однако для получения бесплатных
услуг в государственных поликлиниках Москвы рекомендуется привязать полис к МГФОМС (переоформить в
Москве). Это ускорит процесс регистрации в СМО и избавит от необходимости предъявлять справку о
временной регистрации.
Вопрос: «Где найти QR‑код полиса, если я потерял телефон?»
QR‑код хранится в личном кабинете «Моя Москва» и в «Госуслугах». Войдите в любой из порталов, откройте
раздел «Полис ОМС», и вы сможете распечатать QR‑код или отправить его себе на электронную почту.
Вопрос: «Нужен ли бумажный полис после перехода на цифровой формат?»
Нет. С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы официально не выпускаются. Все медицинские
учреждения принимают только цифровой QR‑код.
Вопрос: «Можно ли оформить полис ОМС через страховую компанию?»
Да, некоторые страховые компании (Ингосстрах, Сбербанк Страхование, Альфа‑Страхование) работают в качестве
посредников. Однако окончательное подтверждение выдаётся МГФОМС, и в полисе будет указана привязка к Москве.
Полис ОМС считается «московским», если он выдан МГФОМС и привязан к региону Москва. Проверить это можно
онлайн через официальный сайт или в личных кабинетах «Моя Москва» и «Госуслуги». Оформление и
замена полисов в Москве происходит исключительно в цифровом виде – достаточно иметь QR‑код. При возникновении
вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию ###-###-####, справочный телефон
+7 -95 033‑00‑03, электронную почту info@mgfoms.ru и личный кабинет на портале
«Моя Москва».
Помните, что своевременная проверка статуса полиса и привязка его к Москве избавит вас от лишних очередей и
обеспечит доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике столицы.