МГФОМС – некоммерческая организация‚ созданная Правительством Москвы для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории столицы. Фонд отвечает за формирование‚ распределение и контроль за использованием средств ОМС‚ а также за защиту прав застрахованных граждан.

Краткая история

• Дата регистрации – 25 февраля 1997 г.
• ИНН — 7704043123‚ ОГРН — 1027739000706.
• Адрес: 127473‚ г. Москва‚ ул. Достоевского‚ 31‚ корп. 1А.
• 2021 г. – арбитражный суд обязал фонд выплатить 3‚92 млн руб. за медицинскую помощь‚ оказанную иногородним пациентам.
• 2024 г. – завершена цифровая трансформация процессов в системе Directum RX.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.mgfoms.ru
• Горячая линия (приём заявок 24 ч): +7 (495) -39‑33‑33
• Телефоны справочного отдела:
  • Москва‚ главный офис – +7 (495) -39‑33‑33
  • Западный административный округ – +7 (495) -39‑33‑34
  • Восточный административный округ – +7 (495) -39‑33‑35
• Электронный адрес: info@mgfoms.ru
• Личный кабинет застрахованного: portal.mgfoms.ru (регистрация через СНИЛС)

Личный приём и график работы

Отдел	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный офис (Центральный отдел)	ул. Достоевского‚ 31‚ корп. 1А‚ Москва	Пн‑Пт 08:30‑17:30	+7 (495) -39‑33‑33
Отдел по Западному административному округу (ОМГФОМС ЗАО)	пр. Мира‚ 12‚ Москва	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -39‑33‑34
Отдел по Восточному административному округу	ул. Выхино‑Зюзино‚ 5‚ Москва	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -39‑33‑35

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.

Структура и основные отделы

1. Отдел финансов и бюджетного контроля – распределение средств ОМС‚ контроль расходов.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи.
3. Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб и споров.
4. Отдел информационных технологий – цифровая трансформация‚ поддержка портала «Личный кабинет».
5. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
6. Региональные отделения – представительства в каждом административном округе Москвы.

Руководство фонда

• Ирина Анатольевна Урванова – директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС). С 2020 г. возглавляет фонд‚ отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с правительством Москвы.
• Заместитель директора по финансовому контролю – Алексей Сергеевич Кузнецов.
• Заместитель директора по правовым вопросам – Ольга Викторовна Петрова.

Отзывы застрахованных и экспертов

«Сервис в личном кабинете удобный‚ но иногда возникают задержки в обновлении статуса заявок. В целом‚ работа фонда отвечает высоким требованиям» – Андрей‚ 45 лет‚ житель Западного округа.

«Благодарю сотрудников ОМГФОМС ЗАО за быстрый ответ на мой запрос о выплате за лечение за границей. Оперативность – плюс» – Елена‚ 32 года‚ предприниматель.

Экспертный обзор 2025 г.: «МГФОМС успешно внедрил цифровую платформу Directum RX‚ что сократило время обработки заявок на 30 % и повысило прозрачность расходов» – Аналитический центр «Здоровье России».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты
• Пресс‑центр и новости фонда
• Форма обратной связи и отзывы

Как подать заявку или жалобу

1. Войдите в Личный кабинет по адресу portal.mgfoms.ru (используйте СНИЛС и пароль).
2. Выберите раздел «Заявки и обращения» → «Создать новую заявку».
3. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (полис ОМС‚ выписку из медкарты и т.д.).
4. Отправьте заявку. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
5. При необходимости – обратитесь в отдел защиты прав застрахованных по телефону +7 (495) -39‑33‑33 или посетите личный приём.

Контактные данные для СМИ

Отдел по работе со СМИ: press@mgfoms.ru‚ телефон +7 (495) -39‑33‑36.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных фонда на 3 июля 2026 г.