Общая информация
Московская военная страховая компания (МВСК) – один из ведущих страховщиков России,
специализирующийся на предоставлении страховых услуг военнослужащим, их семьям и гражданским лицам.
Компания работает с 1995 года, имеет широкую сеть филиалов в Москве и регионах,
а также современную цифровую инфраструктуру для обслуживания клиентов онлайн.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mvsk.ru
Горячая линия
8 (800) -33‑44‑55 – круглосуточный приём звонков от 00:00 до 24:00 (стоимость звонка – бесплатна по России).
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:30 до 17:30, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑70 (с 10:00 до 19:00, Пн‑Сб)
Электронный адрес
info@mvsk.ru – для общих запросов и отправки документов.
claims@mvsk.ru – для подачи заявлений о страховых случаях.
support@mvsk.ru – техническая поддержка онлайн‑кабинета.
Личный кабинет
На сайте https://www.mvsk.ru/personal доступен
личный кабинет – безопасный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса
рассмотрения. Регистрация занимает 2‑3 минуты, а после подтверждения вы получаете доступ к:
- Список всех активных и закрытых полисов;
- Электронные копии полисов и договоров;
- Онлайн‑заявки на страховые выплаты;
- Историю платежей и возможность их автоплатежа;
- Переписку с менеджером в режиме чата.
Личный приём и график работы
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 305, бизнес‑центр «Садовое Кольцо».
Парковка: бесплатная парковка на 2‑м уровне бизнес‑центра.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
записи на приём или позвонить по телефону
+7 (495) -23‑45‑71.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, актуализация условий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание организаций, групповых полисов.
- ИТ‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ, публикация отзывов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчетность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в МВСК | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Геннадий Петрович Соколов | 15 лет | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Викторовна Кузнецова | 12 лет | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Алексей Михайлович Громов | 10 лет | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Главный финансовый директор | Ирина Сергеевна Лебедева | 8 лет | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отзывы клиентов
Иван Петров, военнослужащий, 2024 г.
«Обратился в МВСК после получения травмы в служебном бою. Оценка ущерба прошла быстро, выплата была получена в течение 7 дней. Персонал в офисе вежливый, помог оформить все документы без лишних вопросов.»
Мария Сидорова, пенсионер, 2023 г.
«Пользуюсь полисом «Жизнь+» уже более пяти лет. Онлайн‑кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус выплаты. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявлений, но в целом всё на высоте.»
Олег Кузнецов, руководитель отдела закупок крупной компании, 2022 г.
«Корпоративный полис от МВСК полностью покрывает риски нашего бизнеса. Переговоры с менеджером прошли быстро, условия гибкие, а цены конкурентные. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВСК, оставьте отзыв через форму «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Важно: перед обращением уточните, какой именно тип полиса вам нужен, и подготовьте необходимые документы:
паспорт, военный билет (для военнослужащих), справку о доходах (для корпоративных клиентов) и медицинские заключения (при страховании здоровья).