Московская страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mosinsurance.ru |
| Горячая линия | Круглосуточно: 8 (800) -55‑55‑55 |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mosinsurance.ru |
| Личный кабинет | https://my.mosinsurance.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений. |
| Личный приём (офис) | Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 Этаж: 3‑й этаж, приёмная зона Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 14:00 Воскресенье: выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Московская страхование» разделила свою деятельность на несколько специализированных отделов.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел жизни и здоровья – страхование жизни, медицинское страхование, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявлений, поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mosinsurance.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@mosinsurance.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@mosinsurance.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Соловьева Елена Алексеевна | elena.solovieva@mosinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. Полис пришёл на электронную почту, никаких очередей».
- Марина К. (Подмосковье) – «Быстрое урегулирование страхового случая по квартире после протечки. Сотрудники вежливые, всё объяснили».
- ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный пакет страхования ответственности полностью покрывает наши риски. Профессиональная работа отдела продаж».
Критические отзывы
- Игорь С. (Москва) – «Долго ожидал в телефонной очереди, хотя заявка была подана онлайн. Нужно улучшить работу колл‑центра».
- Ольга В. (Химки) – «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько дополнительных документов, о чём меня не предупредили заранее».
Компания «Московская страхование» учитывает все замечания и постоянно работает над повышением качества обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить письмо на info@mosinsurance.ru – мы ответим в течение 24 часов.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить наш офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 в указанные часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис.