Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания МАКС» (АО «МАКС»), одна из старейших и надежных страховых компаний России, основанная в 1991 году. Компания входит в страховую группу «МАКС», которая включает также ЗАО «МАКС-М» (медицинское страхование) и ООО «МАКС-Жизнь» (жизненное страхование). Наличие лицензии Банка России (ранее ФССН) подтверждает легальность и финансовую устойчивость деятельности.

В городе Бор Нижегородской области компания представлена страховым агентством, предоставляющим полный спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов.

📍 Описание и адрес отделения в г. Бор

Офис (страховое агентство) находится по адресу:

Основные направления деятельности отделения:

• Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), в т.ч. электронное (е-ОСАГО);
• Добровольное страхование автомобилей (КАСКО);
• Ипотечное страхование (залогового имущества, а, жизни заемщика);
• Страхование выезжающих за рубеж (VISA, туристическое);
• Страхование от клещей (сезонное актуальное предложение);
• Страхование жизни и накопительные программы;
• Страхование недвижимости (квартир, домов, дач);
• Медицинское страхование (ДМС, ОМС) через дочернюю компанию «МАКС-М».

📞 Контакты для обращений

Горячая линия (Единая для группы «МАКС-М» / Медицинское страхование)

Для вопросов по полисам ОМС, ДМС, медицинскому страхованию:

8 (800) -33-60-03 (звонок по России бесплатный)

Телефоны отделения в г. Бор (ул. Октябрьская, 88)

Уточняйте актуальные номера филиала на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или на официальном сайте, так как локальные номера могут меняться.

• Справочно: поиск по запросу «МАКС Бор Октябрьская 88» в 2ГИС выдает актуальные контактные телефоны конкретного агенства.

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и направления документов рекомендуется использовать контакты с официального сайта (раздел «Контакты» или «Обратная связь»). Общий корпоративный адрес группы часто выглядит как info@max.ru или аналогичный, однако для регионального отделения лучше уточнить почту у менеджера на месте.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

www.max.ru

На сайте представлена полная информация о продуктах, тарифах, новостях компании и реквизитах.

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, просмотра истории страхования, оплаты продлений и обращения в поддержку:

• Вход в ЛК: доступен на главной странице сайта max.ru (кнопка «Личный кабинет» / «Вход»);
• Возможности: покупка е-ОСАГО онлайн, продление полисов, сообщение о страховом случае, скачивание дубликатов документов, изменение данных.

Оформление е-ОСАГО онлайн

Компания предлагает удобный сервис покупки электронного полиса ОСАГО без визита в офис:

1. Перейдите на max.ru в раздел «ОСАГО»;
2. Рассчитайте стоимость по калькулятору;
3. Заполните данные водителей и ТС;
4. Оплатите полис банковской картой;
5. Получите готовый полис на электронную почту в PDF формате.

🕐 График приема и Личный прием

Режим работы отделения (ул. Октябрьская, 88)

Внимание: график может варьироваться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее.

Личный прием руководства / старших специалистов

Для решения сложных спорных вопросов, рассмотрения претензий или получения консультации по крупным договорам (юридическим лицам) предусмотрен личный прием.

• Порядок записи: по телефону горячей линии 8 (800) -33-60-03 или через обращение на сайте (раздел «Обратная связь» — «Жалобы и предложения»);
• Необходимые документы: паспорт, страховой полис, документы, подтверждающие обстоятельства (договор, чек, акт осмотра, протокол ГИБДД и т.д.).

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы компании (функциональные)

В структуре АО «МАКС» и группы компаний выделяются ключевые блоки, с которыми взаимодействуют клиенты региональных офисов:

• Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО/КАСКО) — расчет, оформление, урегулирование убытков;
• Отдел ипотечного и имущественного страхования, работа с банками-партнерами и частными заемщиками;
• Отдел личного страхования (Жизнь, ДМС, НС, Выезжающих за рубеж), программы накопления, защиты дохода, здоровья;
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент) — рассмотрение страховых случаев, выплаты, экспертизы;
• Юридический отдел, работа с претензиями, судебными исками, регуляторными органами;
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B) — страхование ответственности, имущества, строительных рисков, КАСКО парков.

Руководство группы компаний «МАКС» (на 2026 год)

Исторически генеральным директором и основным бенефициаром группы является Михаил Зурабов (бывший министр здравоохранения РФ, посол РФ в Украине). Под его руководством сформировалась структура холдинга.

Уточнение: Руководитель конкретного агентства в г. Бор (директор филиала/управляющий) — это назначаемое лицо. ФИО актуального руководителя регионального представительства лучше уточнять по телефону офиса или в ЕГРЮЛ по ИНН компании.

⭐ Отзывы клиентов

Агрегированная оценка на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) для адреса ул. Октябрьская, 88 обычно формируется из следующих аспектов:

Положительные моменты (часто упоминаемые):

• Удобное расположение: центр города, легкий доступ, парковка рядом;
• Скорость оформления ОСАГО: многие отмечают, что полис выдают за 15–20 минут при наличии полного пакета документов;
• Возможность купить е-ОСАГО: клиенты хвалят работу сайта и приложения, полис приходит на почту мгновенно;
• Вежливый персонал: агенты помогают разобраться в тарифах КАСКО и ДМС.

Негативные моменты / претензии (частые темы):

• Очереди в сезон: весной и осенью (смена сезонов шин, оформление полисов на новый год) возможено ожидание;
• Урегулирование убытков по КАСКО: как и в любой крупной СК, есть жалобы на сроки выплат или суммы выплаты (недооценка ущерба), решается через претензию или суд;
• Работа колл-центра: иногда трудно дозвониться до горячей линии 8-800 в часы пик.

📋 Краткая шпаргалка по контактам (Сводная таблица)

Информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить график работы и наличие специалиста по интересующему вопросу по телефону или через чат на официальном сайте.