Московская акционерная страховая компания (МАКС) – одна из крупнейших страховых групп России. На официальном сайте www.maks.ru можно оформить ОСАГО, КАСКО, оформить полис ОМС, а также воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением и сервисом онлайн‑обращений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.maks.ru
- Единая горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03
- Телефон головного офиса: +7 (495) -30‑11‑01
- Электронная почта: info@maks.ru
- Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Личный кабинет и мобильное приложение
Для удобного управления полисами и обращения в страховую компанию необходимо зарегистрироваться в личном кабинете или скачать приложение «МАКС – Страхование» из App Store (Android‑версия доступна в Google Play).
- Добавление новых водителей в ОСАГО;
- Получение электронных полисов на e‑mail;
- Отправка электронных извещений о ДТП;
- Отслеживание статуса заявок и выплат.
Личный приём (офисные отделения)
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | г. Москва, ул; Малая Ордынка, д. 50 | +7 (495) -30‑11‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Филиал «ТТК‑1» | г. Москва, ул. Тверская, д. 7 | +7 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Филиал «Северный» | г. Москва, пр‑кт Мира, д. 112 | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб‑Вс выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону горячей линии или в выбранное отделение;
- Указать ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура компании и основные отделы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Отдел медицинского страхования (МАКС‑М) – полисы ОМС и ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, выплаты.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@maks.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@maks.ru |
| Директор по информационным технологиям | Сидоров Алексей Владимирович | sidorov@maks.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
- Положительные: быстрый выпуск электронного полиса (в среднем 5 минут), удобный личный кабинет, доступные цены на ОСАГО.
- Негативные: иногда длительное ожидание в кол‑центре в часы пик, необходимость уточнения статуса выплат по КАСКО.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 (по 2 500 отзывам).
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу оформления полисов;
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ОМС) и введите данные ТС;
- Укажите данные водителей и желаемые дополнительные услуги;
- Оплатите онлайн банковской картой или через СБП;
- Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Служба поддержки и электронные обращения
Через приложение «МАКС – Страхование» и личный кабинет можно отправить электронное извещение о ДТП в трех вариантах:
- Без участия полиции (электронное или бумажное извещение);
- С участием полиции (скан протокола);
- Обращение к МАКС как к страховщику виновного (отсутствие полиса у потерпевшего, ущерб имуществу, вред здоровью).
Все обращения обрабатываются в течение 24 часов (при условии полной загрузки документов).
Кратко о главном
- Официальный сайт: www.maks.ru
- Горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03
- Телефон офиса: +7 (495) -30‑11‑01
- E‑mail: info@maks.ru
- Личный кабинет: https://www.maks.ru/lk
- Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
- Средняя оценка отзывов: 4,3 / 5
Для получения более подробной информации о продуктах, тарифах и условиях страхования рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с оператором горячей линии.