О компании

Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков Беларуси, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, страхование жизни и здоровья, имущественное страхование,
корпоративные программы и многое другое. В Минской области работает региональная дирекция,

которая обслуживает как физических, так и юридических лиц.

Контактные данные

Адрес

Минская областная дирекция Белгосстраха
220030, г. Минск, проспект Независимости, 12, офис 4

Официальный сайт

https://www.belgosstrakh.by

Горячая линия

Только для Минской области – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов

• Отдел продаж и консультаций – +375 (17) -22‑22‑22
• Отдел урегулирования убытков – +375 (17) -22‑22‑33
• Юридический отдел – +375 (17) -22‑22‑44
• Факс – +375 (17) -22‑22‑55

Электронный адрес

Общие запросы: info@belgosstrakh.by

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте личный кабинет:

https://my.belgosstrakh.by

Личный приём (офисные услуги)

Приём в региональном офисе осуществляется по предварительной записи.

• Контактное лицо – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела клиентского обслуживания.
• Телефон для записи – +375 (17) -22‑22‑66
• E‑mail – clientservice@belgosstrakh.by

График приёма

Структура отделов

1. Отдел продаж – консультирование и оформление новых полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
4. Отдел корпоративных клиентов – страховые программы для бизнеса.
5. Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы.
6. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская защита».
7. Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство региональной дирекции

• Директор региональной дирекции – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам – Петрова Ольга Викторовна
• Главный специалист по урегулированию – Кузнецов Андрей Михайлович
• Начальник юридического отдела – Смирнова Елена Александровна

Отзывы клиентов

Согласно независимому опросу 2025 года, уровень удовлетворённости обслуживанием в Минской области
составил 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
• Профессиональная работа отдела урегулирования убытков;
• Доступность горячей линии 24 часа.

Критические замечания, которые компания уже учитывает:

1. Необходимость увеличения количества свободных окон в личном приёме;
2. Улучшение информированности о новых страховых продуктах через SMS‑рассылку;
3. Оптимизация процесса онлайн‑проверки документов.

Как связаться и что нужно знать перед визитом

Перед посещением офиса рекомендуется:

1. Позвонить по номеру +375 (17) -22‑22‑66 и записаться на приём.
2. Подготовить паспорт и полис (если уже оформлен).
3. Сформулировать запрос: уточнение условий полиса, подача заявления о выплате, изменение данных и т.д.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать
на электронный адрес info@belgosstrakh.by. Мы стремимся к тому,
чтобы каждый клиент получил своевременную и качественную помощь.

© 2026 Белгосстрах. Все права защищены.