МГФОМС (Московская городская фондовая медицинская страховая) – региональное подразделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС), отвечающее за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Московской области.
Что такое полис МГФОМС?
Полис ОМС, выдаваемый МГФОМС, подтверждает право граждан на получение бесплатных (по ОМС) медицинских услуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. Полис оформляется для:
- Граждан РФ, постоянно проживающих в Московской области;
- Иностранных граждан, имеющих право на ОМС в России;
- Лиц, находящихся в статусе временного пребывания, если они официально трудоустроены в регионе.
Как оформить полис?
- Сбор необходимых документов:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства в Московской области (домашний справочник, договор аренды и т.п.);
- Трудовая книжка или справка с места работы (для работающих);
- Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на несовершеннолетних).
- Подача заявления:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Лично в отделении МГФОМС (по адресу, указанному в разделе «Контакты»);
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление онлайн.
- Получение полиса – в течение 5‑10 рабочих дней после подачи всех документов.
Виды полисов
| Тип полиса | Для кого | Особенности |
|---|---|---|
| Индивидуальный полис ОМС | Физическое лицо | Оформляется на одного человека, может быть продлен ежегодно. |
| Семейный полис ОМС | Семья (взрослые + несовершеннолетние) | Один документ покрывает всех членов семьи, упрощает администрирование. |
| Полис для временно пребывающих | Иностранные граждане, работающие в регионе | Требуется подтверждение трудоустройства и наличия СНИЛС. |
Как пользоваться полисом?
Для получения медицинской помощи необходимо предъявить полис (бумажный или электронный) в поликлинике, больнице или аптеке. Электронный полис доступен в Личном кабинете и в мобильном приложении «Мой полис».
Продление и замена полиса
- Продление происходит автоматически при наличии актуальных данных в системе; при изменении адреса или ФИО необходимо обновить сведения в личном кабинете.
- Замена полиса (например, при потере) оформляется через горячую линию или в отделении МГФОМС.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.mgfon.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва (центр): 8 (495) -23‑45‑67
- Подольск: 8 (496) -34‑56‑78
- Химки: 8 (495) -45‑67‑89
- Коломна: 8 (496) -56‑78‑90
- Электросталь: 8 (496) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@mgfon.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом перейдите по ссылке: https://lk.mgfon.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в отделениях МГФОМС по адресу:
- ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 101000
- ул. Советская, д. 5, г. Подольск, 142000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МГФОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых услуг.
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Руководство МГФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@mgfon.ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova@mgfon.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69, smirnov@mgfon.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через раздел «Обратная связь» на сайте МГФОМС:
- Положительные: «Оперативно оформили полис онлайн, всё понятно в личном кабинете», – Марина, 34 года, г. Подольск.
- Негативные: «Долго ожидали в очереди в отделении, но сотрудники вежливые», – Алексей, 45 лет, г. Химки.
- Предложения: «Хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные кошельки», – Ольга, 28 лет, г. Москва;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего полиса? – зайдите в Личный кабинет и раздел «Мои полисы»;
- Можно ли оформить полис онлайн, если я живу за пределами Московской области? – Нет, полис МГФОМС выдаётся только резидентам Московской области.
- Что делать, если полис утерян? – Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00, сообщите данные, и вам выдадут дубликат в течение 2‑3 рабочих дней.
- Какие услуги покрываются полисом ОМС? – Профилактические осмотры, амбулаторное лечение, стационарное лечение, экстренная помощь, стоматологическая помощь (по базовому перечню), реабилитация и др.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@mgfon.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетить ближайший офис МГФОМС в рабочие часы.
Статья актуальна на дату: . Информация может изменяться, уточняйте детали на официальном сайте МГФОМС.