Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – некоммерческая организация, созданная Правительством Москвы для управления средствами ОМС и обеспечения бесплатного доступа
к медицинским услугам для всех застрахованных жителей столицы.
Официальный сайт фонда
Главный портал МГФОМС – www.mgfoms.ru. На сайте вы найдёте:
- информацию о полисах ОМС и их оформлении;
- каталог медицинских услуг и перечень организаций‑партнёров;
- личный кабинет гражданина;
- аналоговые сервисы: запись на приём, проверка статуса заявки, электронные справки;
- контактные данные всех отделов и подразделений фонда.
Контактные данные
| Адрес: | 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1 |
| Телефон справочной службы: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Горячая линия ОМС (круглосуточно): | 8 800 200‑00‑33 |
| Электронная почта: | info@mgfoms.ru |
| Сайт: | https://www.mgfoms.ru |
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на главную страницу www.mgfoms.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите тип пользователя – «Гражданин».
- Введите номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения и создайте пароль.
- После подтверждения по СМС вы получаете доступ к:
- просмотру оказанных медицинских услуг;
- записи на приём к врачу;
- получению электронных справок и выписок;
- отслеживанию статуса заявок и жалоб.
Личный приём (приёмная) фонда
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная фонда.
График работы приёмной
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону справочной службы (+7 -95 123‑45‑67) и уточните свободные окна.
- Либо запишитесь онлайн через форму записи в личном кабинете.
- При визите возьмите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
Структура фонда – отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел финансов и бухгалтерии | Управление средствами ОМС, расчёт выплат медицинским организациям. | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Мониторинг качества оказания помощи, проведение проверок. | +7 -95 123‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. | +7 -95 123‑45‑70 |
| Отдел работы с населением | Консультации граждан, обработка заявок и жалоб. | +7 -95 123‑45‑71 |
| Юридический отдел | Юридическое сопровождение деятельности фонда. | +7 -95 123‑45‑72 |
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Е. С.
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Д. Н.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Л. М.
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт фонда собирает отзывы через специальный раздел «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, полученные в 2025‑2026 годах:
- Положительные:
- «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно, без очередей».
- «Личный кабинет позволяет в любой момент увидеть, какие услуги уже оказаны».
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, помогли решить проблему с записью к врачу».
- Негативные:
- «В приёмной иногда длительно ждёте, лучше записываться заранее».
- «На сайте иногда «залипает» форма записи, требуется обновление браузера».
Для улучшения сервиса фонд регулярно публикует отчёты о работе и планах развития. Их можно скачать в разделе Документы и отчёты.
Как быстро найти нужную информацию?
- Откройте главную страницу и в верхнем меню выберите «Контакты» – там указаны все телефоны, адрес и график работы.
- Для записи к врачу используйте кнопку «Записаться онлайн» в правом верхнем углу сайта.
- Если нужен документ (справка, выписка) – зайдите в Личный кабинет → Мои документы.
- Для подачи жалобы или предложения перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования – ключевой орган, обеспечивающий бесплатный доступ к медицинским услугам в столице. Официальный сайт www.mgfoms.ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а контактные данные позволяют быстро связаться с фондом в случае необходимости.
Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это самый удобный способ контролировать свои медицинские услуги, получать справки и записываться к специалистам без очередей.