Международная страховая группа (ООО «МСГ») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги как физическим лицам, так и бизнес‑клиентам. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в компанию.
Юридический и фактический адреса
| Юридический адрес | 119002, г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. 29/16, эт. 1, пом. III, комн. 4А, 4Б, 5 |
| Фактический (офис) адрес | г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Щукино, ул. Авиационная, д. 77, к. 2, помещ. 2/24п. |
| Ближайшее метро | Щукинская (линия 2, «Таганско‑Краснопресненская») |
На карте расположения офиса можно посмотреть здесь.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://www.msg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 499 703‑37‑37
- Телефоны офиса: 8 499 703‑37‑37 (приём звонков с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
- Электронный адрес: info@msg.ru (для общих запросов)
- Личный кабинет клиента: https://my.msg.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| Дни недели | Понедельник – Пятница |
| Время приёма | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Как записаться | Позвонить по телефону 8 499 703‑37‑37 или оформить заявку в личном кабинете. |
Структура компании – отделы
- Отдел страхования физических лиц – автополисы, ОСАГО, добровольное страхование, страхование недвижимости.
- Отдел страхования юридических лиц – корпоративные программы, страхование ответственности, грузовое страхование.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, e‑mail, работа с личным кабинетом.
- Отдел маркетинга и развития – разработка новых страховых продуктов, рекламные кампании.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
На момент написания статьи в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Финансовый директор: Смирнов Д. К.
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецова Н. М.
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
По состоянию на 07 марта 2026 г. в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано 36 отзывов о работе МСГ. Основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с документами.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых страховых случаев, необходимость повторных звонков в кол‑центр.
Подробные отзывы можно посмотреть на Google Maps и Yandex Справочник.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите полис банковской картой.
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да; Свяжитесь с клиентским сервисом по телефону 8 499 703‑37‑37 или через чат на сайте – специалист поможет внести изменения.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи»);
- По телефону горячей линии;
- Лично в офисе в часы приёма.
Страховая компания Международная Страховая Группа (МСГ) предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и доступные офисные помещения в Москве. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов получить нужную услугу.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 499 703‑37‑37 или пишите на info@msg.ru. Мы всегда рады помочь!