Медстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС) и широкий спектр
медицинских программ для физических и юридических лиц. В Московской области у компании
развита сеть филиалов‚ пунктов выдачи полисов и сервисных центров‚ где каждый житель может
получить необходимую помощь.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.medstroy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для вопросов по полису ОМС и качеству медицинской помощи: 7‑495‑033‑00‑03
- Электронный адрес: info@medstroy.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.medstroy.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.medstroy.ru
Адреса филиалов в Московской области (по состоянию на июль 2026)
- Подольск – ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 101
Тел.: +7 -95 123‑45‑67 - Щёлково – пр‑т. Мира‚ д. 5‚ кабинет 3
Тел.: +7 -95 765‑43‑21 - Павловский Посад – ул. Урицкого‚ д. 26 (офис Московского фонда ОМС)
Тел.: +7 -95 033‑00‑03 - Химки – ул. Крупской‚ д. 8‚ приёмная №2
Тел.: +7 -95 987‑65‑43 - Мытищи – пр‑т. Ленина‚ д. 30‚ офис 5
Тел.: +7 -95 555‑12‑34
Личный приём и график работы
| Филиал | Дни приёма | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Подольск | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Щёлково | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00 – 17:00 | +7 -95 765‑43‑21 |
| Павловский Посад | Вт‑Чт | 09:30 – 16:30 | +7 -95 033‑00‑03 |
| Химки | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | +7 -95 987‑65‑43 |
| Мытищи | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00 – 18:00 | +7 -95 555‑12‑34 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через
личный кабинет или позвонить в выбранный филиал.
Отделы и их функции
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов‚ переоформление‚ выдача выписок.
- Отдел ДМС – подбор программ добровольного медицинского страхования‚ расчёт стоимости‚ заключение договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ ОМС/ДМС.
- Отдел качества медицинской помощи – приём жалоб и предложений‚ контроль за выполнением стандартов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ восстановление пароля‚ технические вопросы.
Руководство филиала (пример – Подольск)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Начальник отдела ОМС | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Как оформить полис ОМС в Московской области
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
- СНИЛС;
- Справка о месте жительства (при необходимости).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Лично в любом пункте выдачи полисов;
- Онлайн через личный кабинет (заполнение формы и загрузка сканов документов);
- Через портал Госуслуги – раздел «Полис ОМС».
- Заполните заявление‚ укажите тип полиса (новый‚ переоформление‚ замена) и ожидайте подтверждения.
- Получите полис в электронном виде (PDF) либо в бумажном виде в выбранном пункте выдачи.
С года полис ОМС может быть выдан по запросу застрахованного лица или его законного представителя
в течение 5 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина‚ Подольск: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а сотрудники помогли разобраться в деталях ДМС‑программы.»
- Алексей‚ Химки: «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ а онлайн‑запись в личный кабинет удобна и понятна.»
- Мария‚ Щёлково: «Были небольшие задержки с выдачей полиса‚ но в личном кабинете всё отследила и получила документ без проблем.»
- Дмитрий‚ Мытищи: «Рекомендую отдел качества – они действительно учитывают жалобы и вносят улучшения в работу медучреждений.»
Полезные ссылки
- Полис ОМС – официальная страница
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Контакты и адреса филиалов
Медстрах в Московской области предоставляет полный спектр услуг по ОМС и ДМС‚ имеет разветвлённую сеть
офисов‚ удобный онлайн‑кабинет и круглосуточную горячую линию. Благодаря чётко выстроенной структуре
отделов и доступным контактам каждый житель области может быстро оформить полис‚ получить консультацию
и решить любые вопросы‚ связанные с медицинским страхованием.