Медстрах Красносельской – крупный страховой оператор, предоставляющий услуги добровольного и обязательного медицинского страхования в Красносельском районе и прилегающих территориях. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с компанией, получить ответы на вопросы и оформить необходимые документы.
Официальный сайт
Сайт компании – основной источник актуальной информации о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах.
- URL: https://medstrah-krasnoselskaya.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени используйте горячую линию.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные номера телефонов - Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту.
- E‑mail: info@medstrah-krasnoselskaya.ru
- Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней
Личный кабинет
Все услуги доступны онлайн через персональный Личный кабинет. Регистрация и вход осуществляются на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://medstrah-krasnoselskaya.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Оформить полис онлайн
- Подать заявление о страховом случае
- Отследить статус обращения
- Получить выписки и счета
- Обновить персональные данные
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный визит к специалисту, вы можете записаться на приём в одном из офисов компании.
- Офис в Красносельском: ул. Советская, 12, офис 3
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Записаться можно:
- По телефону горячей линии
- Через онлайн‑форму на сайте
- В личном кабинете, раздел «Запись на приём»
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Техническая поддержка | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Сб 08:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность «Медстрах Красносельской».
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по страховым выплатам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте).
- Мария Л. (Москва, ):
«Очень доволен обслуживанием. Оформил полис онлайн за 10 минут, а при обращении в страховой случай сотрудники быстро помогли оформить все документы. Рекомендую!» - Алексей К. (Красносельск, ):
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, уровень сервиса выше среднего.» - Елена С. (Подольск, ):
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором. В остальном всё отлично;»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указывать полные контактные данные (номер телефона, e‑mail).
- Прикладывать сканы или фотографии документов в хорошем качестве.
- Четко формулировать вопрос и указывать номер полиса (если он уже есть).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Медстрах Красносельской всегда готов помочь вам сохранить здоровье и финансовую безопасность.