Дата актуализации информации: 06:52:57

Содержание

1. Общее представление о медицинском страховании в РК
2. Виды страховых полисов
3. Как оформить полис
4. Стоимость полиса и факторы, влияющие на цену
5. Онлайн‑сервисы: личный кабинет, проверка статуса, оплата
6. Контактная информация
7. Отзывы за 2025‑2026 годы
8. Часто задаваемые вопросы

Общее представление о медицинском страховании в РК

В Республике Казахстан система медицинского страхования состоит из двух основных уровней:

• Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС) – покрывает базовый набор медицинских услуг за счёт государственных средств. Оформляется автоматически для всех граждан, имеющих постоянную регистрацию.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – позволяет расширить перечень услуг, увеличить лимиты выплат и получить доступ к частным клиникам.

Для иностранных граждан, временно пребывающих в стране, предусмотрены отдельные полисы добровольного страхования, а также гарантированный объём бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) для обладателей вида на жительство с  г.

Виды страховых полисов

Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС)

Покрывает:

• Амбулаторное и стационарное лечение в государственных учреждениях;
• Экстренную медицинскую помощь;
• Профилактические осмотры и вакцинацию.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Варианты полисов, предлагаемых крупными страховыми компаниями (Eurasia, СК «Евразия», Sinoasia и др.):

• Базовый пакет – покрытие расходов до 30 000 USD;
• Расширенный пакет – покрытие до 100 000 USD, включающий стоматологию, реабилитацию, репатриацию;
• Туристический полис – специально разработан для поездок за границу и обратно.

Полис для иностранных граждан

Оформляется в рамках добровольного страхования или ГОБМП. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от срока пребывания, возраста застрахованных и выбранных рисков.

Как оформить полис

1. Определите тип полиса. Для большинства граждан достаточно ОСМС, но если требуется более широкий спектр услуг – выбирайте ДМС.
2. Соберите необходимые документы.
   • Для ОСМС – паспорт и ИИН (идентификационный номер). Документы подаются через Электронное правительство (eGov) или в отделении Центра социального страхования.
   • Для ДМС – паспорт, ИИН, а также сведения о желаемом покрытии (сумма, срок).
3. Заполните онлайн‑заявку. На сайтах страховых компаний (Eurasia, СК «Евразия», Prosto.Insure) есть калькуляторы, позволяющие мгновенно рассчитать стоимость.
4. Оплатите полис. Приём оплаты возможен банковской картой, через онлайн‑банкинг или в терминалах «Касса».
5. Получите полис. После успешной оплаты полис автоматически отправляется на ваш электронный адрес и появляется в Личном кабинете на портале eGov.

Для иностранных граждан процесс аналогичен, но заявка подаётся в Отдел международного страхования при Министерстве здравоохранения.

Стоимость полиса и факторы, влияющие на цену

Цена зависит от следующих параметров:

• Срок действия полиса (количество дней, недель, месяцев);
• Перечень покрываемых рисков (только базовое лечение или расширенный пакет);
• Размер страхового покрытия (например, 30 000 USD, 50 000 USD, 100 000 USD);
• Возраст застрахованных и количество человек в одном полисе.

Примерные тарифы (по состоянию на 2026 год)

Цены указаны ориентировочно; окончательная стоимость рассчитывается в режиме онлайн‑калькулятора.

Онлайн‑сервисы

Личный кабинет (eGov)

Ссылка: https://egov.kz/cms/ru/services/medical_insurance

В личном кабинете вы можете:

• Проверить статус полиса;
• Скачать электронную копию полиса;
• Оплатить полис онлайн;
• Подать заявление на изменение условий полиса.

Проверка статуса через мобильные приложения

• «Qoldau 24/7» – доступно в App Store и Google Play;
• «BCC.kz» – сервис для проверки ОСМС и оплаты через банковские карты.

Контактная информация

Отзывы граждан (2025‑2026)

• Ирина, 34 года, Алматы – «Оформление ОСМС через eGov заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно, но иногда система «зависает» в часы пик».
• Дмитрий, 45 лет, Нур-Султан – «ДМС от «Евразии» покрывает все нужные услуги, но стоимость базового пакета кажется завышенной. Хотел бы видеть более гибкие тарифы для семей».
• Саида, 29 лет, Шымкент (иностранка) – «Полис для туристов оформил онлайн за 10 минут, получил электронный документ в личном кабинете. Единственное, что хотелось бы – более подробный список клиник‑партнёров».
• Алексей, 52 года, Костанай – «При обращении в отдел ОСМС пришлось ждать в очереди 45 минут. Персонал вежливый, но процесс можно ускорить, например, через запись онлайн».

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли оформлять медицинскую страховку для въезда в Казахстан?

Для граждан Республики Казахстан обязательное медицинское страхование (ОСМС) оформляется автоматически и документ при въезде не требуется. Для иностранных граждан – полис добровольного страхования рекомендуется, но также не является обязательным условием пересечения границы.

Как проверить, активен ли мой полис ОСМС?

Войдите в Личный кабинет eGov → «Мои услуги» → «Обязательное социальное медицинское страхование». Там отображается статус, срок действия и сумма покрываемых расходов.

Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса?

Да. На сайтах страховых компаний (Eurasia, СК «Евразия», Prosto.Insure и др.) есть полностью автоматизированный процесс: калькулятор → заполнение анкеты → оплата → получение полиса на электронную почту и в личный кабинет.

Что делать, если полис не пришёл на электронную почту?

Проверьте папку «Спам».
Убедитесь, что указали корректный e‑mail при оформлении.
Войдите в личный кабинет eGov и скачайте полис оттуда.
При необходимости обратитесь в горячую линию 150.

Как изменить сумму страхового покрытия после покупки полиса?

Через личный кабинет страховой компании можно подать заявку «Изменить условия полиса». После согласования будет сформирован дополнительный платёж (или возврат, если уменьшаете покрытие).

Медицинский страховой полис в Казахстане – это надёжный инструмент защиты здоровья, который доступен как через государственные каналы (ОСМС), так и через частные страховые компании (ДМС). Благодаря развитию онлайн‑сервисов оформление стало быстрым и удобным, а широкий спектр тарифов позволяет подобрать оптимальное покрытие под любые потребности.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать подходящий полис и ответят на любые уточнения.

Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на .