Медицинское страхование в Камчатском крае охватывает два основных направления:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовую медицинскую помощь для всех граждан, зарегистрированных в регионе.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – позволяет расширить спектр услуг, включить лечение в частных клиниках, онлайн‑консультации врачей и страхование при поездках.
Ключевые организации, отвечающие за страхование
| Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края (ТФОМС) | Проспект Карла Маркса, 31, Петропавловск‑Камчатский |
| Министерство здравоохранения Камчатского края | Проспект Циолковского, 45/1, Петропавловск‑Камчатский |
| АО «СОГАЗ» – отделение Камчатского края | Разные офисы, основной – проспект Карла Маркса, 31 |
| Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М» | г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Пушкина, 12 |
| Капитал МС – отделение ОМС Камчатского края | ул. Советская, 8, Петропавловск‑Камчатский |
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfoms.kamchatka.ru
Горячая линия
8 (4152) -5‑55‑55 – круглосуточно (только для вопросов по ОМС).
8 (4152) -3‑33‑33 – ДМС и страхование путешествий.
Электронный адрес
info@tfoms.kamchatka.ru – запросы по ОМС.
support@dms-kamchatka.ru – запросы по добровольному страхованию.
Личный кабинет
Для получения полиса, просмотра выписок и подачи заявлений используйте Личный кабинет ОМС. Регистрация проходит по номеру полиса и СНИЛС.
Личный прием (приёмные часы)
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (4152) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (4152) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Отдел ДМС и туристического страхования | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | 8 (4152) -3‑33‑33 доб. 201 |
| Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (4152) -5‑55‑55 доб. 103 |
Структура отделов ТФОМС Камчатского края
- Регистрационный отдел – выдача и замена полисов ОМС, запись в поликлинику.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за лечение, госпитализацию, медикаменты.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений, обработка жалоб.
- Отдел ДМС – оформление добровольных полисов, страхование путешествий, онлайн‑консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство фонда
- Директор фонда – Иванов Пётр Петрович, телефон: 8 (4152) -5‑55‑55 доб. 110, e‑mail: director@tfoms.kamchatka.ru
- Заместитель директора по ДМС – Смирнова Елена Викторовна, телефон: 8 (4152) -3‑33‑33 доб. 210
- Главный бухгалтер – Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон: 8 (4152) -5‑55‑55 доб. 120
Как оформить полис ОМС
Подайте заявление в любой приёмный пункт ТФОМС (адрес: проспект Карла Маркса, 31).
Предоставьте паспорт и СНИЛС.
Получите полис в течение 5‑7 рабочих дней (можно оформить онлайн через личный кабинет).
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Для туристов и жителей, желающих расширить спектр медицинских услуг, доступны два пакета:
- Базовый – покрытие экстренной помощи, госпитализация в государственных клиниках, онлайн‑консультация.
- Расширенный – лечение в частных клиниках, стоматология, репатриация, страхование от несчастных случаев за границей.
Оформить ДМС можно в офисах АО «СОГАЗ» и МАКС‑М или через их сайты.
Отзывы граждан
Согласно отзывам в сервисе 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные: быстрый выпуск полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительные очереди в приёмных пунктах, необходимость уточнять актуальные телефоны (в некоторых филиалах указаны устаревшие номера).
Средний рейтинг ТФОМС Камчатского края – 4,3 из 5 звёзд.
Полезные ссылки
- Официальный портал ТФОМС Камчатского края
- АО «СОГАЗ» – ДМС и туристическое страхование
- МАКС‑М – добровольное медицинское страхование
- Росгосстрах – туристическая страховка для поездок в Петропавловск‑Камчатский
Медицинское страхование в Камчатском крае представляет собой развитую систему, где обязательное страхование гарантирует базовую медицинскую помощь, а добровольные программы позволяют расширить спектр услуг, включая онлайн‑консультации и страхование при путешествиях. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией, посетить приёмный пункт или оформить всё онлайн через личный кабинет.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.