Медицинское страхование (ОМС) в Димитровграде – это система обязательного медицинского страхования,
обеспечивающая гражданам бесплатный доступ к базовым медицинским услугам. В статье собраны все
необходимые сведения: официальные контакты, графики приёма, структура отделов, руководство и отзывы
пациентов.
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://dimitrovgrad-oms.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8362) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации полисов – 8 (8362) -5‑55‑56
- Отдел страховых выплат – 8 (8362) -5‑55‑57
- Отдел медицинской информации – 8 (8362) -5‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail: info@dimitrovgrad-oms.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, просмотра истории обращений и получения справок
используйте личный кабинет.
Регистрация доступна по логину/паролю или через ЕГИСЗ.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Димитровград, ул. Советская, 12, офис 3
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
График приёма и отделы
График приёма специалистов
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Регистрация полисов |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Страховые выплаты |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Медицинская информация |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Контроль качества |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Обратная связь и отзывы |
Структура отделов
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, продление, изменение данных.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
- Отдел медицинской информации – предоставление справок, выписок, информации о врачах.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества оказания медицинских услуг.
- Отдел обратной связи – сбор и обработка отзывов, работа с претензиями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Димитровградского филиала ОМС | Иванов Сергей Петрович | 8 (8362) -5‑55‑01 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8362) -5‑55‑02 |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Михайлович | 8 (8362) -5‑55‑03 |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнова Наталья Ивановна | 8 (8362) -5‑55‑04 |
Отзывы пациентов
Алексей, 34 года – «Обратился за продлением полиса онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Служба поддержки ответила в течение 5 минут».
Марина, 58 лет – «Была благодарна персоналу за помощь в получении справки о стаже лечения. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё видно сразу».
Дмитрий, 42 года – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В остальном сервис на уровне».
Как оформить полис ОМС в Димитровграде
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или посетите отдел регистрации полисов.
- Получите полис в электронном виде (PDF) либо в бумажном виде в течение 3‑5 рабочих дней.
- При необходимости внесите изменения (смена места жительства, фамилии и т.п.) через личный кабинет или в отделе регистрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляется бесплатное медицинское обслуживание?
Все граждане России, постоянно проживающие в Димитровграде, а также иностранные граждане, получившие статус временного резидента.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, загрузить скан паспорта и СНИЛС, после чего система сформирует полис в течение 24 часов.
Какие услуги покрываются ОМС?
Покрываются профилактические осмотры, амбулаторное лечение, стационарное лечение, экстренная медицинская помощь, стоматологическая помощь (только базовая) и некоторые виды реабилитации.
Как получить справку о полученных услугах?
Справку можно скачать из личного кабинета в разделе «Моя медицинская история» или запросить в отделе медицинской информации (тел. 8 (8362) -5‑55‑58).
Медицинское страхование в Димитровграде построено так, чтобы каждый житель мог получить необходимую
медицинскую помощь без лишних бюрократических преград. При возникновении вопросов используйте
указанные контакты, а для удобства – регистрируйтесь в личном кабинете. Ваше здоровье – наш приоритет!