Для иностранных граждан, находящихся в России временно (туристы, студенты, рабочие, беженцы, лица без гражданства), наличие действующего медицинского полиса является не только формальностью, но и гарантией доступа к необходимой медицинской помощи. Ниже подробно рассмотрены виды полисов, их преимущества, порядок оформления и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные виды медицинского страхования для иностранцев
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система, покрывающая базовый набор услуг в государственных поликлиниках и больницах. ОМС предоставляется:
- гражданам РФ;
- иностранцам, имеющим вид на жительство (ВНЖ) или разрешение на временное проживание (ВРП);
- инвалидам и пенсионерам, получающим социальные выплаты.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – полис, приобретаемый в страховой компании за плату. ДМС покрывает более широкий спектр услуг, включая:
- обслуживание в частных клиниках;
- быстрый доступ к специалистам без очередей;
- покрытие расходов на диагностику, реабилитацию, стоматологию, лекарства по рецепту;
- медицинскую эвакуацию за границу (при наличии соответствующего пункта).
- Международный (туристический) полис – оформляется в страховой компании своей страны или в международных страховых группах. Требования к такому полису:
- действует на территории РФ в течение всего срока пребывания;
- имеет официальный перевод на русский язык;
- покрывает экстренную медицинскую помощь и, при необходимости, репатриацию.
Что именно покрывает медицинский полис?
ОМС
- Первичная медико‑санитарная помощь (поликлиники, амбулаторные отделения);
- Экстренная помощь в государственных больницах;
- Госпитализация по показаниям врача;
- Обязательные профилактические осмотры (при наличии ВНЖ/ВРП);
- Лекарственное обеспечение в рамках государственных программ.
ДМС
- Обслуживание в выбранных частных медицинских центрах (по сети страховщика);
- Срочная диагностика (КТ, МРТ, УЗИ) без очередей;
- Стоматологическая помощь, включая протезирование;
- Реабилитация и физиотерапия;
- Покрытие расходов на лекарства, отпущенные по рецепту;
- Медицинская эвакуация и репатриация (если включено в полис).
Международный полис
- Экстренная медицинская помощь в государственных и частных учреждениях;
- Оплата госпитализации и лечения в пределах лимита полиса;
- Транспортные расходы (транспортировка в медицинское учреждение, эвакуация за границу);
- Страховое покрытие расходов на лекарства, если это предусмотрено условиями.
Кому и когда необходимо оформить полис?
- Туристы – обязаны иметь международный полис, действующий на весь срок пребывания.
- Студенты – при получении студенческой визы требуется ДМС, покрывающий весь период обучения.
- Работники – работодатели обязаны оформить ДМС (или ОМС при наличии ВНЖ) в течение 5 дней с момента начала работы.
- Беженцы и лица без гражданства – получают ОМС после регистрации в миграционных органах.
- Дети – до получения собственного полиса ребенок может пользоваться медицинской помощью только на платной основе или по полису ДМС родителей.
Порядок оформления полиса
Оформление ОМС
- Подготовьте документы: паспорт, миграционную карту, ВНЖ/ВРП, СНИЛС (при наличии).
- Обратитесь в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту регистрации.
- Заполните заявление «Заявление о присвоении полиса ОМС» и получите полис в течение 5–10 рабочих дней.
Оформление ДМС
- Выберите страховую компанию (Ингосстрах, Согласие, АльфаСтрахование и др.).
- Соберите пакет документов:
- паспорт иностранного гражданина;
- виза/разрешение на временное проживание;
- свидетельство о рождении ребёнка (если полис оформляется на семью);
- СНИЛС (по желанию, ускоряет процесс).
- Подпишите договор и оплатите страховую премию (обычно полис активируется через 6 дней).
- Получите полис в электронном виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде.
Оформление международного полиса
- Обратитесь в страховую компанию своей страны или в международную страховую группу (AXA, Allianz, Bupa).
- Укажите даты поездки, цель пребывания и желаемый уровень покрытия.
- Получите полис и официальный перевод на русский язык (можно заказать у нотариуса).
Ограничения и важные нюансы
- Полис не покрывает лечение заболеваний, возникших до момента заключения договора (принцип «не retroactive»).
- Для ДМС: полис начинает действовать через 6 дней после оплаты (в течение этого периода услуги не предоставляются).
- При госпитализации полис ОМС покрывает только услуги государственных учреждений; в частных клиниках потребуется ДМС.
- Если у иностранца уже есть полис его государства, он может быть принят к визе только при условии наличия официального перевода и подтверждения действия в России.
- Отсутствие действующего полиса может стать препятствием при получении патента, разрешения на работу, регистрации по месту жительства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ДМС, если уже есть полис своей страны?
- Да. ДМС в России часто требуется для получения патента и доступа к частным клиникам, даже если у вас есть международный полис.
- Сколько стоит полис ДМС для одного года?
- Стоимость зависит от уровня покрытия и страховой компании: от 15 000 ₽ до 80 000 ₽ в год.
- Можно ли продлить полис ОМС без выезда из России?
- Да. Продление производится в ТФОМС по месту регистрации, при условии наличия действующего ВНЖ/ВРП.
- Какие документы нужны для оформления полиса для ребёнка?
- Свидетельство о рождении, паспорт ребёнка, разрешение на временное проживание (если есть), СНИЛС (по желанию).
- Как получить медицинскую эвакуацию за границу?
- Только при наличии соответствующего пункта в ДМС или международном полисе. Обратитесь в страховую компанию, они организуют транспорт и оплатят расходы в рамках лимита.
Как проверить статус полиса и воспользоваться электронными сервисами
Большинство страховых компаний предоставляют личный кабинет на сайте, где можно:
- просмотреть активные полисы и их сроки действия;
- запросить электронный полис (PDF);
- оформить онлайн‑запись к врачу‑партнёру;
- подать заявку на страховое возмещение.
Отзывы реальных клиентов
Контактная информация для получения полиса и консультаций
Официальный сайт страховой компании
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑88‑99
Электронный адрес
support@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке https://client.ingosstrah.ru и введите ваш e‑mail и номер полиса.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страхованию – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Смотрите раздел «Отзывы» на официальном сайте; Здесь размещены более 1 200 реальных историй клиентов, а также рейтинг компании по версии независимых экспертов.