Медицинский полис нового образца (далее – Полис) – это современный документ, который объединяет в себе возможности традиционного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Он разработан в соответствии с последними нормативными актами РФ и предназначен для того, чтобы граждане получали более широкий спектр медицинских услуг, минимизируя бюрократические барьеры.
Ключевые особенности полиса
- Единый документ – покрывает услуги ОМС и ДМС в рамках одного полиса.
- Цифровой формат – полис хранится в личном кабинете и доступен через мобильные приложения.
- Гибкая система тарифов – возможность выбрать базовый, комфортный или премиум‑тариф в зависимости от потребностей.
- Расширенный список услуг – профилактика, стоматология, реабилитация, телемедицина, диагностика в частных клиниках.
- Прозрачные условия – все ограничения и исключения указаны в открытом формате, без «мелкого шрифта».
Как оформить полис нового образца
- Подготовьте необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
- Выберите тарифный план в личном кабинете или у представителя страховой компании.
- Оплатите страховую премию (можно онлайн, банковской картой, через мобильный банк).
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в виде QR‑кода, который можно добавить в приложение «Мой полис».
- При необходимости распечатайте документ для предъявления в медицинских учреждениях.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- ИНН (для юридических лиц).
- Справка о доходах (для расчёта размера страховой премии, если применяется льготный тариф).
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).
Тарифные планы
| Тариф | Ежегодная премия | Что покрывается |
|---|---|---|
| Базовый | 5 000 ₽ | ОМС + базовая стоматология, профилактические осмотры, телемедицина. |
| Комфортный | 12 000 ₽ | Все из базового + расширенная стоматология, диагностика в частных клиниках, реабилитация. |
| Премиум | 25 000 ₽ | Все из комфортного + лечение в ведущих частных клиниках, покрытие лекарств по рецепту, круглосуточный онлайн‑доктор. |
Преимущества цифрового личного кабинета
- Просмотр и скачивание полиса в любой момент.
- История обращений, счета‑фактуры и статус выплат.
- Онлайн‑запись к врачам‑партнёрам.
- Уведомления о предстоящих профилактических осмотрах.
- Возможность изменить тариф без визита в офис.
Контактная информация
Для получения более подробной информации, оформления полиса или решения вопросов, связанных с обслуживанием, используйте следующие каналы связи:
Официальный сайт
https://www.medpolis-novogo-obrazca.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
e‑mail: support@medpolis-novogo-obrazca.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://cabinet.medpolis-novogo-obrazca.ru и используйте ваш СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – решение вопросов по уже оформленным полисам.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых услуг.
- Юридический отдел – работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | ivanov@medpolis-novogo-obrazca.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Директор по развитию | smirnova@medpolis-novogo-obrazca.ru |
| Кузнецов Андрей Андреевич | Финансовый директор | kuznetsov@medpolis-novogo-obrazca.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы за последние 6 месяцев (анонимные, собранные через форму обратной связи на сайте):
- Алексей, 34 года, Москва: «Полис нового образца полностью изменил мое представление о страховании. Всё, от записи к врачу до получения рецептов, делаю в приложении. Сэкономил время и деньги!»
- Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Благодаря премиум‑тарифу я смогла пройти комплексную диагностику в частной клинике без очередей. Сервис на высоте, персонал вежливый.»
- Виктор, 45 лет, Новосибирск: «Горячая линия работает быстро, но хотелось бы видеть больше пунктов выдачи полисов в регионах. В остальном всё отлично.»
- Ольга, 52 года, Екатеринбург: «Тариф «Комфортный» идеально подходит для семьи: покрывает стоматологию и реабилитацию, а онлайн‑врач всегда под рукой.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, полностью. После заполнения заявки и загрузки сканов документов полис будет выдан в электронном виде в течение 15 минут.
- Как изменить тариф после оформления? – Через личный кабинет можно переключиться на любой другой тариф без визита в офис, оплатив разницу в премии.
- Что делать, если полис потерян? – Войдите в личный кабинет и скачайте полис заново. При необходимости можно запросить печатный вариант по почте.
- Какие медицинские организации являются партнёрами? – Список партнёров доступен в разделе «Клиники‑партнёры» на сайте. Включает более 500 государственных и частных учреждений по всей России.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанным выше контактам или посетите наш раздел FAQ.