Медицинский полис Фролово – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), выдаваемый жителям города Фролово (Волгоградская область) и прилегающих районов․ Полис позволяет получать бесплатную (по ОМС) медицинскую помощь в государственных и участвующих в системе частных поликлиниках, больницах, диспансерах․
Что такое полис ОМС и какие услуги он покрывает
Полис ОМС гарантирует право на:
- первичную медико‑санитарную помощь (терапевт, педиатр, стоматолог);
- поликлиническое и стационарное лечение;
- диагностические исследования (лаборатории, рентген, УЗИ);
- профилактические мероприятия (вакцинация, диспансеризация);
- помощь в экстренных ситуациях (скорая помощь, неотложная помощь)․
Все услуги предоставляются бесплатно для застрахованных лиц, если они оказываются в рамках программ ОМС․
Как оформить полис ОМС в Фролово
- Подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, полис ДМС (если есть) – в качестве справки о страховом стаже․
- Выберите способ подачи заявки:
- Через официальный сайт (раздел «Личный кабинет»)․
- Лично в Пункте выдачи полисов (см․ адреса ниже)․
- По телефону – оператор оформит заявку и пришлёт СМС‑с ссылкой на электронный полис․
- Заполните анкету: укажите ФИО, дату рождения, пол, адрес регистрации, контактный телефон․
- Получите полис: в течение 5‑7 рабочих дней полис будет доступен в электронном виде в личном кабинете и/или в бумажном виде в пункте выдачи․
Пункты выдачи полисов в Фролово
| № | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Советская, 12, г․ Фролово, Волгоградская обл․ | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (84444) -‑10‑10 |
| 2 | пр․ Ленина, 5, г․ Фролово | Пн‑Сб 09:00‑18:00 | +7 (84444) -‑20‑20 |
| 3 | ТЦ «Город», 1‑й этаж, г․ Фролово | Пн‑Вс 10:00‑20:00 (выдача только в будние дни) | +7 (84444) -‑30‑30 |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://frolovo-oms․ru – здесь можно оформить полис онлайн, проверить статус, скачать электронный полис и задать вопрос в онлайн‑чат․
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов звоните:
- 8‑800‑555‑10‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ);
- Региональная горячая линия: +7 (84444) -‑40‑40 (с 08:00 до 20:00)․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@frolovo-oms․ru – общие вопросы;
- support@frolovo-oms․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- appeals@frolovo-oms․ru – обращения по качеству медицинской помощи․
Личный кабинет
Система «Личный кабинет ОМС Фролово» позволяет:
- просмотреть и скачать электронный полис;
- проверить историю посещений и результаты анализов;
- записаться к врачу онлайн;
- отправить жалобу или предложение․
Регистрация доступна по ссылке https://frolovo-oms․ru/login․ Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который вы получаете после первой авторизации по СМС․
Личный приём и график работы специалистов
В каждом поликлиническом подразделении Фролово есть приёмные часы для личных вопросов граждан (запись через личный кабинет или по телефону)․
| Отделение | Врач‑специалист | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое отделение | д-р И․ П․ Сидоров | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (84444) -‑11‑11 |
| Педиатрическое отделение | д-р Н․ В․ Кузнецова | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (84444) -‑12‑12 |
| Стоматологическое отделение | д-р А․ М․ Петров | Пн‑Чт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (84444) -‑13‑13 |
| Отделение профилактики и диспансеризации | д-р О․ С․ Мельников | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | +7 (84444) -‑14‑14 |
Структура отделов медицинского фонда Фролово
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утраченных․
- Отдел контроля качества медицинской помощи – проверка соответствия услуг стандартам ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов․
- Отдел профилактики и общественного здоровья – организация вакцинаций, скринингов и просветительских мероприятий․
Руководство фонда
Главный исполнительный директор (ГЭД) – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)․
Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Елена Владимировна․
Контактный телефон руководства: +7 (84444) -‑99‑99 (приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑12:00)․
Отзывы граждан
Алексей М․ (житель Фролово, 34 года): «Оформил полис онлайн за 10 минут, получил СМС‑сообщение с QR‑кодом․ Врач записал меня через личный кабинет, всё удобно․ Единственное, в пункте выдачи иногда долго очередь, но в целом сервис на уровне»․
Мария С․ (мать двоих детей): «Благодарна отделу профилактики за бесплатную вакцинацию детей․ Персонал вежливый, запись через телефон прошла без проблем»․
Виктор П․ (пенсионер, 68 лет): «При обращении по телефону меня быстро перенаправили к нужному специалисту․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма у стоматолога»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис, если я временно проживаю в Фролово? – Да․ При наличии регистрации по месту жительства (прописки) или временного места пребывания полис выдаётся․
- Нужен ли бумажный полис, если есть электронный? – По закону достаточно электронного полиса (QR‑код в приложении)․ Бумажный вариант может понадобиться в некоторых частных клиниках, но в государственных учреждениях он не требуется․
- Как восстановить утерянный полис? – Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑10‑01 или зайдите в личный кабинет, где есть кнопка «Восстановить полис»․
- Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету? – Да, через телефонный оператор: позвоните по номеру +7 (84444) -‑40‑40, оператор оформит заявку и пришлёт СМС‑сообщение с ссылкой․
Медицинский полис Фролово – важный документ, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в рамках ОМС; Оформление стало максимально упрощённым: можно подать заявку онлайн, получить электронный полис в течение недели и пользоваться всеми преимуществами системы․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также личный кабинет – он экономит время и позволяет контролировать своё здоровье в режиме онлайн․
© 2026 Фроловский фонд обязательного медицинского страхования․ Информация актуальна на ․