Медицинский фонд ОМС Кемеровской области (МФ ОМС КО) – это региональный орган‚ отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Кемеровской области․ Фонд обеспечивает распределение средств между лечебными учреждениями‚ контролирует их использование и гарантирует населению доступ к качественной медицинской помощи․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mfoms-ko․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц | +7 (3842) -5‑01‑22‚ доб․ 101 |
| Телефон для физических лиц | +7 (3842) -5‑01‑23‚ доб․ 102 |
| Электронный адрес | info@mfoms-ko․ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk․mfoms-ko․ru |
| Электронный ящик для обращений граждан | obrat@mfoms-ko․ru |
Личный приём и график работы
Для получения разъяснений‚ подачи заявлений и получения копий документов предусмотрен личный приём в головном офисе фонда․
- Адрес: 650000‚ г․ Кемерово‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12
- Время работы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Приём без записи: возможен‚ но рекомендуется записаться заранее․
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑01‑24 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Лично зайти в отделение и оформить запись у администратора․
Отделы фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств ОМС․
- Отдел договоров и закупок – заключение договоров с медицинскими организациями‚ проведение тендеров․
- Отдел медицинского мониторинга – оценка качества оказания медицинской помощи․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЛК‚ портал‚ ЕМИАС)․
- Отдел работы с населением – приём обращений‚ консультирование застрахованных․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
Руководство фонда
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑10‚ ivanov@mfoms-ko․ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑01‑11‚ kuznetsova@mfoms-ko․ru |
| Заместитель главы – медицинский мониторинг | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3842) -5‑01‑12‚ smirnov@mfoms-ko․ru |
Отзывы граждан
Фонд активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать сервис․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) с указанием даты обращения․
- – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о страховом полисе․ Сотрудник отдела работы с населением был вежлив и помог оформить всё онлайн через личный кабинет․»
- – «При обращении в отдел финансового контроля мне объяснили порядок распределения средств между поликлиниками․ Информация была полной и понятной․»
- – «Проблема с входом в личный кабинет решена в течение 2 часов после обращения в горячую линию․ Спасибо за оперативность!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Тендеры и закупки
- Новости фонда
Помните: при обращении к Медицинскому фонду ОМС Кемеровской области всегда уточняйте номер вашего полиса‚ ФИО полностью и контактный телефон – это ускорит процесс обработки вашего запроса․