В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале медицинского центра «Полис», расположенном по адресу: Санкт-Петербург, Дунайский проспект, д. 7, корп. 7 (ЖК «Триумф Парк», метро «Звёздная»). Клиника специализируется на обслуживании детского населения (педиатрия), а также предоставляет услуги врачей общей практики для взрослых. Здесь вы найдете все необходимые контакты, график работы, сведения о структуре клиники и способах записи на прием.
Описание клиники
Медицинский центр «Полис» на Дунайском — это современная поликлиника, входящая в сеть клиник «Полис» (часто ассоциируемая с поликлиникой «Московская» / Центром общей врачебной практики). Основной профиль филиала на Дунайском проспекте, 7 к. 7 — центр обслуживания детского населения (детская поликлиника). Здесь проводят прием педиатры, узкие детские специалисты, оформляют медсправки, делают прививки и проводит диспансеризацию детей.
Также в клинике функционирует центр общей врачебной практики для взрослых пациентов (терапевты, врачи общей практики). Клиника оборудована современной диагностической базой (УЗИ, лаборатория, функциональная диагностика), имеет удобное расположение в жилом комплексе «Триумф Парк» с отдельным входом.
Контакты для обращений
Основные каналы связи с администрацией и регистратурой клиники:
- Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, Дунайский проспект, д. 7, корп. 7 (вход с проспекта, навигатор: ЖК «Триумф Парк»)
- Станция метро: «Звёздная» (пешком 5–7 минут)
- Единый телефон регистратуры / колл-центр: +7 (812) -70-00-03
- Режим работы регистратуры по телефону: обычно совпадает с часами работы клиники (уточняйте у оператора)
Официальный сайт
На официальном интернет-ресурсе сети клиник «Полис» можно найти подробную информацию о врачах, ценах на услуги, акциях, а также воспользоваться онлайн-записью.
- Сайт сети: polis-med.ru (или соответствующий раздел на сайте поликлиники «Московская» / ГБУЗ «Городская поликлиника №…» в зависимости от юр. статуса филиала — рекомендую переходить по ссылке из Яндекс.Карт или 2ГИС для точного лендинга филиала).
- На сайте доступен каталог услуг с ценами, расписание врачей и личный кабинет пациента.
Горячая линия
Для решения конфликтных ситуаций, жалоб на качество обслуживания или обращений к руководству клиники:
- Телефон горячей линии сети «Полис» / поликлиники «Московская»: уточняйте по телефону регистратуры +7 (812) -70-00-03 (просите соединить с отделом работы с обращениями граждан / главным врачом).
- Часто горячая линия совмещена с единым колл-центром. В автоматическом меню выбирайте пункт «Обращения, жалобы, предложения».
- Также обращения можно направить через форму обратной связи на официальном сайте или через портал Госуслуги (раздел «Обращения в организации здравоохранения»).
Номера телефонов (справочник)
| Направление | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Единая запись на прием / Колл-центр | +7 (812) -70-00-03 | Основной номер для записи к врачам, уточнения графика, цен |
| Регистратура детского отделения | +7 (812) -70-00-03 (доб. при необходимости) | Оформление карт, справок, вызов врача на дом |
| Регистратура взрослого отделения (ЦОВП) | +7 (812) -70-00-03 | Запись к терапевту/врачу общей практики |
| Справочное бюро / Администрация | +7 (812) -70-00-03 | Вопросы по договорам ДМС, оплате, руководству |
Примечание: В справочниках (2ГИС, НаПоправку, InfoDoctor, Zoon) везде указан единый номер 7 (812) -70-00-03.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных запросов, отправки сканов документов, взаимодействия со страховыми компаниями (ДМС) и администрацией:
- Общий e-mail сети/клиники: чаще всего указывается на сайте в разделе «Контакты» (например,
info@polis-med.ruилиdunayskiy@polis-med.ru— уточните актуальный адрес по телефону +7 (812) -70-00-03 или на сайте). - Для работы с ДМС часто используются отдельные ящики страховых отделов.
Личный кабинет пациента
Для удобства пациентов работает сервис онлайн-записи и управления визитами.
- Доступ: через официальный сайт polis-med.ru (кнопка «Личный кабинет» / «Записаться онлайн»).
- Возможности:
- Самостоятельная запись к врачам (педиатры, специалисты, терапевты) в удобное время.
- Просмотр истории визитов и назначений.
- Получение результатов анализов (если подключен сервис).
- Оплата услуг онлайн (банковской картой).
- Управление профилем и привязкой детей (для родителей).
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код) или логину/паролю, выданному в регистратуре.
Личный прием руководства
Прием граждан начальством клиники (главным врачом филиала, замами по медицинской/хозяйственной частям) проводится по заранее утвержденному графику.
- Как записаться: позвонив по телефону +7 (812) -70-00-03 и попросив администратора записать на прием к руководителю, либо через форму «Личный прием» на сайте / портале Госуслуг.
- Темы приема: качество медицинской помощи, конфликтные ситуации, вопросы оплаты/ДМС, организационные вопросы, благодарности.
- Необходимо иметь: паспорт, полис ОМС/ДМС, медицинская карта (при наличии), письменное заявление (желательно).
График приема клиники (Режим работы)
Внимание: График может меняться в праздничные дни и в летний период. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (812) -70-00-03 перед визитом.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (часто до 20:00 или 21:00 для взрослых, детское отделение может закрываться раньше, например, в 19:00-20:00).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (или 09:00 – 14:00 / 16:00 — уточняйте).
- Воскресенье: Выходной (клиника закрыта).
- Регистратура: работает в часы работы клиники.
- Вызов врача на дом (дети): принимается обычно до 10:00–11:00 по телефону регистратуры.
По данным 2ГИС на : «Закрыто. Откроется завтра в 08:00».
Отделения и специалисты (Структура клиники)
Филиал на Дунайском проспекте, 7 к. 7 представляет собой поликлиническое отделение с следующими направлениями:
Детское отделение (Основной профиль)
- Педиатрия: участковые педиатры (наблюдение за здоровыми детьми, вакцинация, справки в саду/школу, вызов на дом).
- Детские узкие специалисты (примерный перечень, уточняйте наличие на сайте/по телефону):
- Невролог детский
- Ортопед-травматолог детский
- Офтальмолог детский
- Оториноларинголог (ЛОР) детский
- Дерматовенеролог детский
- Хирург детский
- Эндокринолог детский
- Гастроэнтеролог детский
- Пульмонолог / Аллерголог-иммунолог
- Психолог / Логопед (при наличии)
- Диагностика для детей: УЗИ (органов брюшной полости, щитовидки, тазобедренных суставов у младенцев, мозга, сердца), ЭКГ, лабораторные анализы (клинические, биохимия, гормоны, аллергопанели), пробы на туберкулез (Манту, Диаскинтест).
- Процедурный кабинет / Прививочный кабинет: введение лекарств, прививки по календарю и эпидемическим показаниям (в т.ч. прививки за рубеж, от гриппа, Пневмо-23, Менактра и др.).
Взрослое отделение (Центр общей врачебной практики / Терапевтическое отделение)
- Врачи общей практики / Терапевты: первичный прием, назначение направлений к специалистам, оформление больничных листов, справок, контроль хронических заболеваний.
- Взрослые специалисты (часто на консультативной основе): кардиолог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, дерматовенеролог, уролог, гинеколог, офтальмолог, ЛОР, хирург.
- Функциональная диагностика: ЭКГ, ЭхоКГ (УЗИ сердца), Холтеровское мониторирование, АБПМ, спирография.
- УЗИ и Лаборатория: общий спектр исследований.
Дополнительные сервисы
- ДМС (Добровольное медицинское страхование): работа со всеми крупными страховыми компаниями (Ренессанс, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, СОГАЗ, ВСК и др.). Есть страховой отдел для согласования случаев.
- Платные услуги: полный спектр консультаций и диагностики за наличный/безналичный расчет (цены на сайте или по телефону).
- ОМС: прием по полису ОМС (для прикрепленного к поликлинике населения — уточняйте прикрепленность по адресу).
Руководство клиники
Точные ФИО текущего руководства филиала (Главный врач филиала / Начальник отделения, Заместители) лучше уточнять по телефону +7 (812) -70-00-03 или на информационном стенде в холле клиники / на сайте в разделе «О клинике» → «Руководство».
Обычно структура руководства включает:
- Главный врач филиала / Начальник отделения (общее управление, медицинская экспертиза, личный прием).
- Зам. главного врача по медицинской части (качество лечения, врачи, протоколы).
- Зам. главного врача по хозяйственной части / Администратор филиала (организационные вопросы, ДМС, оплата, ремонт, комфорт).
- Старшая медсестра / Главная медсестра отделения (организация работы медсестер, прививочный кабинет, процедурный).
Отзывы пациентов
На популярных агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, НаПоправку, InfoDoctor, Zoon, ПроДокторов) клиника имеет среднюю оценку около 4.0 – 4.5 из 5 (данные на 2024-2026 гг.). Количество отзывов — несколько десятков (напр., 33 отзыва на НаПоправку/Яндексе).
Основные плюсы (по отзывам):
- Удобное расположение: ЖК «Триумф Парк», отдельный вход, парковка у дома, близость к метро «Звёздная».
- Хорошие педиатры: часто хвалят внимательных, компетентных участковых педиатров и узких специалистов (невролог, ЛОР, аллерголог).
- Чистота и комфорт: современный ремонт, чистые кабинеты, удобная электронная очередь / терминалы саморегистрации.
- Работа с ДМС: быстрое согласование, приятные менеджеры страхового отдела.
- Онлайн-запись: удобный личный кабинет и запись через сайт/приложение без очереди по телефону.
- Адекватные цены на платные услуги по сравнению с крупными федеральными сетями;
Основные минусы / жалобы:
- Долгое ожидание по телефону: единый номер 670-00-03 часто занят, трубку могут не брать сразу (рекомендуют записываться онлайн).
- Очереди к популярным специалистам: на невролога, аллерголога, ортопеда запись может быть на 1-2 недели вперед.
- Смена врачей: иногда жалуются на ротацию специалистов (любимый врач уволился/ушел в декрет).
- График работы в субботу: не все специалисты принимают, регистратура может закрываться рано.
- Проблемы с выдачей справок/направлений: иногда требуют личного визита педиатра даже для формальной справки (требования протоколов/МО).
Примеры типичных отзывов (обобщенно):
«Ходим с ребенком с рождения. Педиатр отличная, всегда можно дозвониться за консультацией по телефону клиники. УЗИ делают быстро, результаты на руках. В субботу удобно сдавать анализы до работы. Парковка у входа есть.»
«Клиника хорошая, чистая, современная. Но дозвониться по телефону 670-00-03 — это квест. Лучше сразу в личный кабинет зайти и записаться. Невролог детский — золото, но на месяц вперед запись. Цены адекватные.»
Краткая шпаргалка (Quick Info)
- Название:
- Медицинский центр «Полис» (Центр обслуживания детского населения / Поликлиника «Московская» филиал)
- Адрес:
- Санкт-Петербург, Дунайский проспект, д. 7, корп. 7 (ЖК Триумф Парк)
- Метро:
- Звёздная
- Главный телефон:
- +7 (812) -70-00-03
- Сайт:
- polis-med.ru
- Режим работы:
- Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00 (уточняйте!), Вс: выходной
- Личный кабинет:
- На сайте polis-med.ru
- Профиль:
- Педиатрия (основной), Взрослые (ЦОВП/Терапия), ДМС, ОМС, Платные услуги
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы конкретного врача и наличие свободных талонов по телефону +7 (812) -70-00-03 или через Личный кабинет на сайте.