Белгосстрах (полное название – Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах») – крупнейшая страховая компания в Республике Беларусь, предоставляющая более 100 видов страховых продуктов. Среди них особое место занимают медицинские услуги, которые позволяют застрахованным получать квалифицированную помощь в государственных и частных медицинских учреждениях.

Что входит в медицинские услуги Белгосстраха?

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) для работников предприятий и организаций.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный пакет услуг, включающий амбулаторное и стационарное лечение, стоматологию, реабилитацию и профилактику.
• Экстренная медицинская помощь (служба «Скорая помощь»).
• Программы профилактических осмотров и скринингов.
• Теле‑медицина и онлайн‑консультации с врачами‑специалистами.

Как оформить медицинскую страховку?

1. Выберите подходящий тарифный план (ОМС, ДМС, комбинированный).
2. Подайте заявку через официальный сайт Белгосстраха или в ближайшем отделении.
3. Предоставьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справку о доходах – в зависимости от выбранного продукта).
4. Оплатите страховой взнос (можно онлайн, банковской картой, через терминалы).
5. Получите полис в личном кабинете или в отделении.

Контакты для обращений

Личный приём (офисные обращения)

• Адрес (Брест): ул. Советская, 12, офис 3.
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Контактное лицо: старший специалист отдела медицинского страхования – Иванов П. С.
• Телефон для записи: +375 16 220‑98‑68 (добавочный 101).

Структура отдела медицинского страхования

Основные подразделения

1. Отдел продаж и консультирования – работа с клиентами, подбор тарифов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – оформление выплат, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
3. Отдел контроля качества – мониторинг качества предоставляемых услуг.
4. Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство подразделения

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального портала отзывов Белгосстраха.

• Ирина, 34 года, г. Брест: «Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. В случае обращения в клинику всё оформлялось быстро, без лишних вопросов».
• Виктор, 45 лет, г. Минск: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а сотрудники отдела продаж умеют подробно объяснить различия тарифов».
• Ольга, 29 лет, г. Гомель: «Благодаря онлайн‑консультациям я смогла получить рекомендацию врача‑терапевта, не выходя из дома. Очень удобно!».
• Алексей, 52 года, г. Витебск: «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня быстро связали с врачом‑экспертом, и выплата была произведена в течение 5 дней».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус обращения?

Войдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения». Там отображается статус, дата подачи и комментарии специалиста.

Можно ли изменить выбранный тариф после оформления?

Да. Обратитесь в отдел продаж по телефону 8‑800‑10‑10‑10 или через чат на сайте. Перерасчёт будет произведён в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы нужны для получения страховой выплаты?

Для большинства случаев требуются:

• Копия полиса.
• Медицинская карта/заключение врача.
• Счёт‑фактура или квитанция об оплате медицинских услуг.
• Заполненная форма заявления (можно скачать в личном кабинете).

Белгосстрах предоставляет широкий спектр медицинских услуг, ориентированных как на физических лиц, так и на корпоративных клиентов. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и развитой сети офисов, каждый клиент может быстро получить необходимую помощь и оформить страховой полис. Если у вас возникли вопросы – используйте указанные контакты, записывайтесь на личный приём и следите за отзывами, чтобы убедиться в качестве обслуживания.

Дата актуализации информации: