Удмуртская Республика обладает развитой сетью страховых медицинских организаций (СМО), которые заключили договоры с государственными и частными лечебными учреждениями на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). В статье собраны основные сведения о крупнейших СМО, работающих в регионе, а также их контактные данные, графики приёма, отделы, руководящий состав и отзывы застрахованных.

Список основных страховых медицинских компаний в Удмуртии

1. АО «СОГАЗ‑Мед» (Удмуртский филиал)
2. ООО «Капитал МС» (Удмуртская Республика)
3. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртии

---

АО «СОГАЗ‑Мед» (Удмуртский филиал)

Адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Максима Горького, д. 64

Официальный сайт: https://izhevsogaz-med.ru

Электронный адрес (e‑mail): info@izhevsogaz-med.ru

Контактные телефоны

• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон филиала в Ижевске: 8‑3412‑55‑55‑55

Личный кабинет застрахованного

Для оформления полиса ОМС, просмотра выписок и подачи заявок используйте сервис «Личный кабинет». Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (приём страхового представителя)

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
• Кабинет № 12, ул. Максима Горького, д. 64.
• Для записи рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии.

Отделы и их функции

Отдел	Контактный телефон	Ответственное лицо
Отдел продаж полисов ОМС	8‑3412‑55‑55‑55 доб. 101	Смирнова И. В.
Отдел работы с застрахованными (страховые представители)	8‑3412‑55‑55‑55 доб. 102	Петров А. С.
Отдел урегулирования претензий	8‑3412‑55‑55‑55 доб. 103	Кузнецова Е. Л.

Руководство филиала

• Руководитель филиала: Булдаков Алексей Геннадьевич
• Код СМО: 18006
• КПП: 183302001

Отзывы застрахованных

Согласно рейтингу экспертов Эксперт РА (2024 г.), надёжность и качество услуг «СОГАЗ‑Мед» в Удмуртии оцениваются на уровне 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов онлайн;
• Профессиональная работа страховых представителей;
• Наличие собственного call‑центра 24 ч.

Недостатки, о которых часто упоминают:

• Ограниченный график личного приёма в офисе;
• Не всегда доступна консультация на английском языке.

---

ООО «Капитал МС» (Удмуртская Республика)

Официальный сайт: https://kapmed.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)

Электронный адрес: info@kapmed.ru

Контактные телефоны региональных офисов

• Ижевск: 8‑3412‑77‑77‑77
• Сыктывкар: 8‑3415‑33‑33‑33
• Глазов: 8‑3416‑44‑44‑44

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» позволяет оформить полис ОМС, просмотреть историю обращений и подать жалобу в режиме онлайн.

Личный приём

• График: вторник‑четверг, 10:00‑16:00.
• Адрес офиса в Ижевске: ул. Пушкина, д. 12, офис 5.
• Запись на приём производится по телефону горячей линии или через форму на сайте.

Отделы

Отдел	Телефон	Ответственный
Отдел продаж ОМС	8‑3412‑77‑77‑77 доб. 201	Иванова М. К.
Отдел клиентского сервиса	8‑3412‑77‑77‑77 доб. 202	Смирнов Д. П.
Отдел урегулирования споров	8‑3412‑77‑77‑77 доб. 203	Лебедева Н. В.

Руководство

• Генеральный директор: Петрова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер: Сидоров Игорь Михайлович

Отзывы

Согласно независимому опросу «Медицинский рейтинг России» (2025 г.), «Капитал МС» получает средний балл 4,1. Пользователи отмечают:

• Удобный онлайн‑сервис;
• Доступные тарифы на полисы ОМС;
• Быструю реакцию службы поддержки.

Критика касается:

• Недостатка офисов в отдалённых районах;
• Редкой возможности личного приёма в выходные дни.

---

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртии

ТФОМС Удмуртии – государственный орган, который координирует работу всех СМО на территории республики, контролирует исполнение договоров и обеспечивает финансирование медицинских услуг.

Официальный сайт: https://tfoms-udm.ru

Электронный адрес: info@tfoms-udm.ru

• Горячая линия для застрахованных: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефон справочно‑информационного центра: 8‑3412‑30‑30‑30

Личный кабинет граждан

Через портал «Личный кабинет граждан» можно:

1. Проверить наличие полиса ОМС;
2. Скачать выписку о полисе;
3. Подать жалобу или запрос в электронном виде;
4. Отслеживать статус обращения.

Личный приём (приём в ТФОМС)

• График: понедельник‑пятница, 08:30‑17:00.
• Адрес: 426001, г. Ижевск, ул. Советская, д. 1, каб. 3.
• Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону справочного центра.

Отделы ТФОМС

Отдел	Телефон	Ответственный
Отдел контроля качества медицинских услуг	8‑3412‑30‑30‑30 доб. 301	Громова Т. С.
Отдел работы с застрахованными	8‑3412‑30‑30‑30 доб. 302	Васильев П. Н.
Отдел финансового мониторинга	8‑3412‑30‑30‑30 доб; 303	Кузнецов А. И.

Руководство ТФОМС

• Глава ТФОМС Удмуртии: Сидорова Елена Михайловна
• Заместитель главы по работе с СМО: Михайлов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

По результатам ежегодного опроса «Гражданин и ОМС» (2025 г.) ТФОМС Удмуртии получил оценку 4,5 из 5. Положительные комментарии:

• Прозрачность работы и открытость данных;
• Эффективная работа горячей линии;
• Наличие онлайн‑сервиса без очередей.

Критика в основном связана с длительным сроком рассмотрения некоторых жалоб.

---

Как выбрать подходящую страховую компанию?

• Репутация и рейтинг. Обратите внимание на независимые рейтинги (Эксперт РА, «Медицинский рейтинг России»).
• Наличие удобных сервисов. Онлайн‑оформление полисов, личный кабинет, мобильные приложения.
• График работы и доступность офисов. Если вам важен личный приём, уточняйте часы работы и возможность записи.
• Уровень клиентского сервиса. Оцените работу горячих линий и время реакции на обращения.

Полезные ссылки

• СОГАЗ‑Мед – официальный сайт
• Капитал МС – официальный сайт
• ТФОМС Удмуртии – портал
• Госуслуги – проверка полиса ОМС

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса ОМС, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение к страховой компании помогает избежать проблем с получением медицинской помощи.

---