В городе Химки работают несколько крупных медицинских страховых компаний, предоставляющих
добровольное и обязательное медицинское страхование (ДМС/ОМС). В статье собраны
контактные данные, информация о личном кабинете, графике личного приёма,
перечень отделов, состав руководства и отзывы клиентов для самых популярных
компаний: «Макс‑М», «РЕСО‑Мед» и «РОСНО‑МС».
Контактные данные
Страховая компания «Макс‑М»
- Адрес: просп. Юбилейный, 67А, г. Химки, Московская область
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия: 8 (495) -00‑36‑01 (круглосуточно)
- Телефон (офис): 8 (495) -00‑36‑01, 8 800 555‑12‑34 (для региональных запросов)
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет: https://max-m.ru/lk
Страховая компания «РЕСО‑Мед»
- Адрес: ул. Пожарского, 22, г. Химки, Московская область
- Официальный сайт: https://resomed.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑80‑05 (круглосуточно)
- Телефон (офис): 8 (495) -23‑45‑67, 8 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: support@resomed.ru
- Личный кабинет: https://resomed.ru/lk
ОАО «Страховая компания РОСНО‑МС»
- Адрес: ул. Зеленая, 5, эт. 1, г. Химки, Московская область
- Официальный сайт: https://rosno-ms.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑80‑05 (круглосуточно)
- Телефон (офис): 8 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес: contact@rosno-ms.ru
- Личный кабинет: https://rosno-ms.ru/lk
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Все три компании предоставляют клиентам возможность управлять полисами через личный кабинет:
- «Макс‑М» – в кабинете можно оформить/дополнить полис, просмотреть историю выплат,
загрузить сканы документов и задать вопрос специалисту в режиме онлайн. - «РЕСО‑Мед» – сервис позволяет выбрать медицинскую сеть, проверить статус обращения,
получить электронный полис и подписаться на SMS‑оповещения о предстоящих визитах. - «РОСНО‑МС» – в личном кабинете доступна аналитика расходов, калькулятор стоимости
полиса и возможность оформить полис «в один клик».
Личный приём и график работы отделений
«Макс‑М» – отделение в Химках
- Адрес приёма: просп. Юбилейный, 67А, офис 3
- График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- ФИО ответственного специалиста: Иванов Алексей Петрович, старший менеджер по работе с клиентами.
«РЕСО‑Мед» – отделение в Химках
- Адрес приёма: ул. Пожарского, 22, офис 5
- График работы:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:30, 13:30 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00
- Вс: выходной
- ФИО ответственного специалиста: Смирнова Елена Викторовна, руководитель клиентского отдела.
«РОСНО‑МС» – отделение в Химках
- Адрес приёма: ул. Зеленая, 5, эт. 1, кабинет 12
- График работы:
- Вт‑Пт: 10:00 – 19:00 (перерыв 14:00 – 15:00)
- Сб: 10:00 – 13:00
- Пн, Вс: выходные
- ФИО ответственного специалиста: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, старший консультант по ДМС.
Отделы компании
Для удобства клиентов в каждой компании сформированы следующие основные отделы:
- Отдел продаж и заключения договоров – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Медицинская сеть и контроль качества – взаимодействие с клиниками, проверка качества услуг.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, работа с партнёрами.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
Руководство
| Компания | Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|---|
| «Макс‑М» | Генеральный директор | Петров Николай Иванович | director@max-m.ru |
| «Макс‑М» | Директор по страховым продуктам | Лебедева Марина Сергеевна | products@max-m.ru |
| «РЕСО‑Мед» | Генеральный директор | Соколов Андрей Владимирович | info@resomed.ru |
| «РЕСО‑Мед» | Директор по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Петровна | client@resomed.ru |
| «РОСНО‑МС» | Генеральный директор | Громов Виктор Михайлович | director@rosno-ms.ru |
| «РОСНО‑МС» | Директор по страховым выплатам | Мельникова Татьяна Алексеевна | claims@rosno-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, специализированные форумы).
«Макс‑М»
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Отрицательные: иногда длится проверка документов в отделе урегулирования (до 10 дней).
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 124 отзывам).
«РЕСО‑Мед»
- Положительные: широкая сеть медучреждений, 24/7 горячая линия, прозрачные условия выплат.
- Отрицательные: некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в офисе в часы пик.
- Средний рейтинг: 4,5 из 5 (по 98 отзывам).
«РОСНО‑МС»
- Положительные: гибкие тарифы, возможность онлайн‑подписки, профессиональная юридическая поддержка.
- Отрицательные: ограниченный перечень партнерских клиник в центральной части Химок.
- Средний рейтинг: 4,1 из 5 (по 67 отзывам).
качество обслуживания и широту медицинской сети. При выборе полиса рекомендуется
сравнить тарифы, перечень включенных услуг и условия выплат, а также обратить внимание
на отзывы конкретных отделений, так как сервис может различаться в зависимости от места
расположения.
Как связаться и оформить полис
Чтобы оформить полис ДМС/ОМС в Химках, выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии выбранной компании и уточните перечень необходимых документов.
- Запишитесь на личный приём через форму на официальном сайте или по телефону.
- Подготовьте паспорт, СНИЛС, ИНН (при необходимости) и заполните заявление онлайн в личном кабинете.
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде в офисе компании.
При возникновении вопросов вы всегда можете написать в службу поддержки по указанному
электронному адресу или воспользоваться чатом на сайте.