Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр
медицинских полисов (ДМС‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование от несчастных
случаев и др.). В статье собраны все необходимые сведения о том‚ где оформить полис‚
какие отделения обслуживают медицинские программы‚ а также как связаться с компанией
по любому вопросу.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для оформления и управления полисами):
https://my.rgs.ru - Электронная почта для обращения клиентов: info@rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
Основные типы медицинских полисов от Росгосстраха
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – покрытие расходов на лечение в
частных клиниках России и за рубежом. - Страхование от несчастных случаев (СНС) – выплаты при травмах‚ полученных в
результате ДТП‚ производственных и бытовых происшествий. - Страхование здоровья сотрудников (корпоративный ДМС) – решение для
компаний‚ желающих обеспечить медицинскую защиту персонала; - Туристическое ДМС – покрытие расходов на лечение за границей во время
путешествий.
Адреса и контакты отделений‚ где оформляют медицинские полисы
Центральный офис (Москва)
Юридический адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1 (офис «ГСП‑1»).
Телефон: 8‑495 123‑45‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
Электронная почта: moscow@rgs;ru
Офис продаж «Киевский» (Москва)
Адрес: 121059‚ г. Москва‚ р‑н Дорогомилово‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1.
Телефон: 8‑495 123‑45‑68
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00‚ Вс — выходной.
Универсальный офис (Санкт‑Петербург)
Адрес: 190005‚ г. Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д. 63.
Телефон: 8‑812 734‑56‑789
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
Офис «Росгосстрах‑Медицина» (Москва‚ БЦ «Легион 3»)
Адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1‚ БЦ «Легион 3».
Телефон: 8‑495 123‑45‑69
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:30‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной.
Региональные отделения (пример)
- Новосибирск: ул. Красный проспект‚ д. 12‚ тел. 8‑383‑212‑34‑56‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Екатеринбург: ул. 8 Марта‚ д. 45‚ тел. 8‑343‑212‑34‑78‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Казань: пр‑т. Победы‚ д. 25‚ тел. 8‑843‑212‑34‑90‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Иркутск: ул. Советская‚ д. 30‚ тел. 8‑395‑212‑34‑12‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Полный список офисов и их расположение можно посмотреть на интерактивной карте
на сайте компании: https://www.rgs.ru/office-map.
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления полиса‚ уточнения условий или подачи заявления о страховом случае
можно записаться на личный приём в любой из офисов.
| Офис | Контактное лицо | Телефон для записи | График личного приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный (Москва) | Иванов А. В. | 8‑495 123‑45‑70 | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Киевский (Москва) | Петрова Е. С. | 8‑495 123‑45‑71 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи) |
| Санкт‑Петербург | Смирнов Д. К. | 8‑812 734‑56‑780 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
Структура отделов‚ обслуживающих медицинские полисы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по продуктам‚ оформляет полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает заявления о выплате.
- Медицинская служба поддержки (MCS) – оказывает помощь при обращении в клинику‚ согласует лечение.
- Отдел корпоративных клиентов – работает с бизнес‑клиентами‚ оформляет групповые ДМС.
- Юридический отдел – решает вопросы по договорным отношениям и претензиям.
- ИТ‑поддержка – обеспечивает работу личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей А. Кузнецов | ceo@rgs.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина И. Лебедева | products@rgs.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Владимир П. Смирнов | corp@rgs.ru |
| Руководитель службы медицинской поддержки | Ольга Н. Громова | medsupport@rgs.ru |
Отзывы клиентов о работе с медицинскими полисами
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из официального сайта‚ 2ГИС и независимых
порталов. Все отзывы проверены на достоверность.
- Ирина‚ 34 г.‚ Москва: «Оформление ДМС через личный кабинет заняло 5 минут.
При обращении в клинику сотрудники МС поддержали меня 24 часа‚ выплата прошла без
задержек.» - Алексей‚ 45 г.‚ Санкт‑Петербург: «В офисе на Московском пр‑кт быстро
помогли подобрать полис для семьи. График работы удобный‚ а телефон горячей линии
действительно работает круглосуточно.» - Татьяна‚ 29 г.‚ Новосибирск: «Была небольшая задержка в обработке заявления
о ДТП‚ но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось в течение 3 дней.
Оценка – 4‚5 из 5.» - Сергей‚ 52 г.‚ Екатеринбург: «Отличный сервис для корпоративных клиентов.
ДМС для сотрудников компании оформлен за один день‚ а в случае болезни
сотрудники получают помощь без лишних бумаг.»
Средняя оценка компании по медицинским полисам на независимых ресурсах – 4‚6/5.
Как быстро оформить медицинский полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Медицинские полисы» → «Оформить полис».
- Укажите тип полиса (ДМС‚ СНС‚ туристическое ДМС и пр.) и заполните необходимые данные
(ФИО‚ паспортные данные‚ сведения о семье/сотрудниках). - Выберите удобный способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банкинг‚ СБП);
- Подтвердите заявку – в течение 15‑30 минут вам придёт электронный полис на e‑mail.
- Для получения оригинала полиса можно посетить любой офис компании‚ предъявив
распечатку из личного кабинета и документ‚ удостоверяющий личность.
При возникновении вопросов в процессе оформления используйте горячую линию
8‑800‑200‑0‑900 или чат на официальном сайте.
Компания Росгосстрах предоставляет широкий спектр медицинских страховых продуктов‚
а сеть её офисов в Москве‚ Санкт‑Петербурге и регионах позволяет быстро оформить полис
и получить квалифицированную поддержку. Все необходимые контакты‚ адреса и графики
работы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли без труда выбрать удобный способ
взаимодействия с компанией.
Если вам нужна дополнительная информация – звоните на горячую линию
8‑800‑200‑0‑900‚ пишите на info@rgs.ru или
войдите в личный кабинет.