«Надежда» – медицинская страховая организация (АО), работающая в Красноярском крае․ Компания оказывает услуги по ОМС, ДМС, ОСАГО и другим видам страхования, принимает оплату как наличными, так и банковскими картами․
Общая информация о компании
- Полное название: АО «Медицинская страховая организация «Надежда»
- Виды страхования: ОМС, ДМС, ОСАГО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни и имущества․
- Год основания: 2005 г․
- Региональное покрытие: Красноярский край (10 офисов в городе Красноярск)․
Официальный сайт и электронная почта
Сайт: https://nadezhda-strakh․ru
Электронная почта для запросов: info@nadezhda-strakh․ru
Горячая линия и телефон ОМС
Для получения справок по полисам ОМС, оформления новых полисов и решения текущих вопросов используйте:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑381‑224‑0893 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Телефон ОМС (специальный) | 7‑391‑200‑32‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж ОСАГО | 7‑391‑286‑10‑30 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Офисы компании в Красноярске
Ниже перечислены все действующие филиалы с адресами, телефонами и графиком работы․
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | просп․ имени Газеты «Красноярский Рабочий», 116 (Кировский район) | 7‑391‑200‑32‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:30 |
| 2 | ул․ Устиновича, 1а (центр города) | 8‑381‑224‑0893 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | Советский район, ул․ Советская, 45 | 7‑391‑286‑10‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | ул․ Пушкина, 22 (Октябрьский район) | 8‑381‑224‑0893 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | пр․ Ленина, 78 (Западный район) | 7‑391‑200‑32‑12 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Как построить маршрут
На сайте Контакты доступна интерактивная карта с возможностью построения маршрута от вашего текущего местоположения․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и просмотра истории выплат используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․nadezhda-strakh․ru
- Регистрация – быстрый ввод данных из паспорта и полиса ОМС․
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка․
Личный приём (персональный приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по ОМС), компания организует личный приём в каждом офисе․
График личного приёма в главном офисе (просп․ Газеты «Красноярский Рабочий», 116)
- Понедельник‑Среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Четверг: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30
- Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные․
Структура отделов
В каждом филиале работают следующие отделы (в зависимости от размера офиса):
- Отдел ОМС – оформление, продление и уточнение полисов․
- Отдел ДМС – индивидуальные и корпоративные программы добровольного страхования․
- Отдел ОСАГО – продажа полисов обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Финансовый отдел – расчёты, возвраты, работа с банковскими картами․
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с претензиями․
- Служба поддержки – телефонный и онлайн‑чат․
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за работу страховой организации:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Николаевич
- Директор по развитию: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети)․
- «Отличный сервис, быстро оформили ОМС, персонал вежливый․ Рекомендую!» – А․ Кузнецов, 12 март 2025
- «Была проблема с выплатой по ДМС, но менеджер Марина Петровна помогла решить всё в течение дня․» – Е․ Соловьева, 07 ноябрь 2024
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․» – И․ Михайлов, 22 февраль 2025
- «Офис на Устиновича, 1а – удобное расположение, чистый зал, но в обед закрывается на 30 минут․» – Д․ Лебедев, 03 апрель 2025
Как связаться быстро
Если вам нужен телефон ОМС компании «Надежда», запомните главный номер:
7‑391‑200‑32‑12
Для экстренных вопросов (отказ в обслуживании, ошибки в полисе) используйте горячую линию 8‑381‑224‑0893 – работает круглосуточно․
Страховая компания «Надежда» в Красноярске предоставляет полный спектр медицинского страхования (ОМС, ДМС), а также ОСАГО․ Благодаря широкой сети из 10 офисов, удобному личному кабинету и доступным телефонным линиям, клиент может получить нужную услугу в любой точке города․ Не забывайте проверять актуальный график работы на официальном сайте и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис․
© 2026 Страховая компания «Надежда»․ Все права защищены․