Статья актуальна на 04 июля 2026 года. Ниже представлена подробная информация о Медицинской акционерной страховой компании «МАКС-М» (МАКС-М), работающей в городе Химки Московской области. Внимание: в интернете часто встречается информация о мессенджере MAX (от VK) — данная статья касается исключительно страховой организации.

Общее описание компании

Медицинская акционерная страховая компания «МАКС-М» — это крупный страховщик, представленный в Химках несколькими офисами. Компания оказывает услуги как в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), так и в системе добровольного медицинского страхования (ДМС) и иных видов страхования.

Основные виды услуг:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) — выдача полисов, защита прав застрахованных;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС), программы для взрослых и детей;
• Страхование гражданской ответственности;
• Страхование квартир и имущества;
• КАСКО (страхование транспортных средств);
• Иные виды страхования взрослых и детей.

По данным на лето 2026 года, в Химках функционирует от 1 до 3 отделений (разные источники указывают разное количество филиалов/кассовых зон), расположенных по разным адресам.

Адреса офисов в Химках

Ниже перечислены адреса, встречающиеся в открытых источниках на 2026 год. Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону горячей линии.

1. Офис на Молодежной улице: г. Химки, ул. Молодёжная, д. 50 (также встречается упоминание д. 64).
2. Офис на Юбилейном проспекте (возле м. Планерная): г. Химки, Юбилейный просп., д. 67А.
3. Офис в бизнес-центре/ТЦ (Юбилейный проспект, 1): г. Химки, Юбилейный просп., д. 1, корп. 1 (помещ. 6). Указан как «МАКС-М на станции метро Планерная».

Примечание: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) организации могут отображаться под названиями «СК МАКС», «МАКС-М», «Медицинская страховая компания МАКС-М».

Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контактный центр

В предоставленных открытых данных конкретный номер федеральной горячей линии не указан явно. Обычно для СК «МАКС-М» используется федеральный номер 8-800-… (бесплатно по России).

Рекомендация: актуальный номер горячей линии лучше всего посмотреть на официальном сайте компании или на обратной стороне вашего полиса ОМС/ДМС.

Телефоны офисов в Химках

Конкретные локальные номера телефонов отделений в Химках в исходных данных не приведены (указано, что они «представлены в контактной информации на картах»).

• Для связи с конкретным офисом (ул. Молодёжная или Юбилейный проспект) используйте поиск по организации на Яндекс.Картах или 2ГИС — там указаны актуальные телефоны приемных.

Электронный адрес (E-mail)

В открытых фрагментах данные о e-mail химкиных офисов отсутствуют. Обычно для корреспонденции используются адреса вида info@max-m.ru или claims@max-m.ru (для претензий). Уточните адрес на официальном сайте в разделе «Контакты».

Официальный сайт

Официальный веб-ресурс страховой компании: max-m.ru (предполагаемый адрес, так как в источнике указан max.ru для мессенджера, а страховщик обычно использует домен max-m.ru).

На сайте доступны:

• Личный кабинет застрахованного;
• Онлайн-оформление полисов ДМС/КАСКО/недвижимости;
• Реестр медицинских организаций (СМО) по полису ОМС;
• Формы для претензий и жалоб;
• Актуальные реквизиты и адреса всех филиалов России.

Личный кабинет застрахованного

Для удобства клиентов компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте.

Возможности личного кабинета:

• Проверка статуса полиса ОМС / ДМС;
• Выбор/смена медицинской организации (СМО) и врача;
• История визитов и выписок (при интеграции с ЕМИАС/ГИС Здравоохранение);
• Подача обращений, жалоб и претензий онлайн;
• Оплата полисов ДМС/КАСКО/имущества;
• Заказ дубликата полиса.

Вход: обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), по номеру телефона или серии/номеру полиса.

Личный прием и график работы

График приема посетителей (типовый для офисов в Химках)

Внимание: график может отличаться в разных отделениях. Ниже приведен наиболее частый режим работы страховых офисов в торговых/бизнес-центрах Химков.

Личный прием руководства / специалистов

Для личного приема у руководителя филиала или старшего специалиста (например, по сложным страховым случаям, претензиям, судебным вопросам) необходима предварительная запись.

• Запись осуществляется по телефону контакт-центра или через форму «Личный прием» на официальном сайте.
• При себе обязательно имейте: паспорт, полис ОМС/ДМС, документы по страховому случаю (если применимо).

Структура отделов (типичная для филиала)

В химкиных офисах компании, как правило, представлены следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов, выбор СМО, консультации по правам пациентов, работа с обращениями о качестве медпомощи.
• Отдел ДМС и добровольных видов страхования: продажа программ ДМС, оформление КАСКО, страхование недвижимости, ответственности, путешественников.
• Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов для выплат по ДМС, КАСКО, имуществу; расчет выплат.
• Отдел претензионно-исковой работы / Защита прав застрахованных: рассмотрение жалоб на действия медорганизаций, экспертиза качества медпомощи.
• Кассовый отдел / Прием платежей: оплата полисов, квитанций (если предусмотрено офисом).

Руководство

В открытых справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, СБИС, РБК.Компании) по филиалам в Химках обычно указывается Руководитель отделения (Начальник филиала/представительства).

ФИО Генерального директора АО «МАКС-М» (центральный офис, Москва) и руководителей региональных филиалов являются публичной информацией, размещаемой в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте max-m.ru.

Конкретные ФИО руководителей химкиных офисов на не приведены в исходных данных. Для официальных обращений к руководству используйте почту центрального офиса или форму на сайте.

Отзывы клиентов

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках представлены отзывы посетителей офисов по адресам ул. Молодёжная, 50 и Юбилейный просп., 67А / 1 к.1.

Общая картина отзывов (обобщено):

• Плюсы: вежливые сотрудники отдела ОМС, быстрая выдача полисов (в т.ч. электронных), помощь в выборе поликлиники, удобное расположение (возле метро Планерная / МЦД Химки).
• Минусы: очереди в часы пик (утро, обед), иногда долгое ожидание ответа по претензиям ДМС/КАСКО, не во всех офисах есть терминалы самообслуживания, периодические сбои в электронной очереди.
• Рейтинг: обычно находится в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 в зависимости от конкретного отделения.

Совет:

Перед визитом по вопросам ДМС/КАСКО/претензий обязательно звоните заранее, чтобы уточнить список документов и наличие специалиста. Для стандартных операций по ОМС (замена полиса, смена СМО) удобнее использовать Личный кабинет на сайте или Госуслуги — это сэкономит время.

Краткая шпаргалка: как решить вопрос быстро

1. Получить/заменить полис ОМС: Личный кабинет на max-m.ru или Госуслуги (мгновенно электронный полис) / Офис на Молодёжная 50 или Юбилейный 67А (пластик/бумага).
2. Сменить поликлинику (СМО): Личный кабинет / Госуслуги / Офис компании / МФЦ.
3. Купить ДМС / КАСКО / Страховку квартиры: Сайт max-m.ru (калькулятор/онлайн) или офис на Юбилейном проспекте (отдел продаж).
4. Подать претензию по страховому случаю: Личный кабинет (раздел «Обращения») / Почта (заказным письмом в ЦО Москва) / Офис приема документов (уточняйте адрес по телефону).
5. Пожаловаться на врача/больницу: Форма «Защита прав» на сайте / Горячая линия 8-800 / Офис в Химках (отдел ОМС).

Данные собраны из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт СК «МАКС-М») на . Адреса, телефоны и графики могут меняться. Проверяйте актуальную информацию перед визитом.