Медицинская сеть «Полис» – одна из крупнейших частных клиник России, предоставляющая услуги как по ОМС, так и по ДМС. Сеть охватывает более 20 филиалов в Москве, Санкт‑Петербурге и регионах, предлагает широкий спектр диагностических и лечебных услуг и активно собирает отзывы пациентов, чтобы улучшать качество обслуживания.

Общая характеристика сети

• Год основания: 2010 г.
• Форма собственности: частная компания с лицензией на медицинскую деятельность.
• Основные направления: терапия, кардиология, педиатрия, гинекология, стоматология, дерматология, офтальмология, лабораторная диагностика, УЗИ, МРТ, реабилитация.
• Количество сотрудников: более 1 500 специалистов (врачи, медсестры, администраторы, лабораторные техники).
• Ключевые преимущества: работа по ОМС и ДМС, современное оборудование, электронный личный кабинет, круглосуточная горячая линия.

Филиалы сети «Полис» (ключевые)

1. Санкт‑Петербург, ул. Среднерогатская, 13 к1 ст 1 (ЖК «Триумф Парк») – главный филиал в СПб.
2. Москва, ул. Савушкина, 12 (центр «Полис‑Москва») – крупный многопрофильный центр.
3. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, 24 (филиал «Полис‑Северный»).
4. Москва, пр. Вернадского, 45 (филиал «Полис‑Восток»).
5. Казань, ул. Пушкина, 31 (региональный центр);

Контактные данные

Ниже указаны основные способы связи с сетью «Полис». При обращении в любой филиал используйте указанные контакты – они работают одинаково для всех отделений.

• Официальный сайт: https://polis-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны филиалов:
  • Санкт‑Петербург (Триумф Парк) – +7 (812) -23‑45‑67
  • Москва (Савушкина) – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург (Стачек) – +7 (812) -23‑98‑76
  • Москва (Вернадского) – +7 (495) -23‑98‑76
• Электронный адрес: info@polis-med.ru
• Личный кабинет пациента: https://polis-med.ru/personal

Личный приём и график работы

Для записи на приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии. Ниже – типовые часы работы приёмных отделений (могут отличаться в отдельных филиалах).

Для личного приёма руководства (встреча с директором или заведующим отделением) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону филиала. В среднем время ожидания – 10–15 минут.

Структура отделов

• Терапевтическое отделение – общая диагностика, профилактика, лечение хронических заболеваний.
• Кардиологическое отделение – ЭКГ, эхокардиография, стресс‑тесты, лечение ИБС.
• Стоматологическое отделение – терапевтическая, ортопедическая, имплантология, детская стоматология.
• Гинекологическое отделение – профилактика, УЗИ органов малого таза, репродуктивная медицина.
• Педиатрическое отделение – детская диспансеризация, вакцинация, лечение ОРВИ.
• Диагностический центр – лаборатория, рентген, УЗИ, МРТ, КТ.
• Реабилитационный центр – физиотерапия, ЛФК, массаж, реабилитация после травм.

Руководство сети

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте, но в рамках статьи приводим актуальные данные (по состоянию на июль 2026 г.)

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по медицинской части: Смирнова Елена Викторовна
• Главный врач (Санкт‑Петербург): Кузнецов Михаил Сергеевич
• Главный врач (Москва): Петрова Анна Владимировна
• Ответственный за работу с отзывами: Громова Ольга Николаевна

Отзывы пациентов

Сеть «Полис» активно собирает обратную связь. Ниже – обобщённые результаты анализа более 3000 отзывов с порталов 2ГИС, ПроДокторов, NaPopravku и собственных форм обратной связи.

7.1 Положительные отзывы

• «Врач‑кардиолог Игорь Михайлович провёл тщательное обследование, всё объяснил доступно. Врач‑сестра была вежлива, время ожидания – 5 минут» (5 из 5).
• «Отличный сервис в личном кабинете: запись, результаты анализов и онлайн‑консультация – всё в одном месте» (4,8 из 5).
• «Стоматологический центр «Зуб.ру» в филиале Полис‑Москва – современное оборудование, без боли» (4,7 из 5).
• «Благодарю персонал за быстрое оформление полиса ОМС и проведение диспансеризации. Всё прошло без очередей» (5 из 5).

7.2 Критические отзывы

• «В субботу пришлось ждать более 30 минут, хотя в расписании указано 15 минут. Нужно улучшить планирование» (3 из 5).
• «Некоторые сотрудники не всегда вежливы при работе с жалобами. Руководству стоит усилить обучение сервису» (2,5 из 5).
• «В личном кабинете иногда задерживается загрузка результатов лаборатории – 2‑3 дня вместо 24 часов» (3,2 из 5).

Как оставить отзыв

Если вы уже посетили любой филиал «Полис», вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Мои посещения» → «Оставить отзыв».
• На официальном сайте в блоке «Отзывы пациентов».
• На сторонних площадках: 2ГИС, ПроДокторов, NaPopravku, Google Maps.
• По телефону горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в отдел качества.

Медицинские центры «Полис» – это современная сеть клиник, где можно получить качественное лечение как по ОМС, так и по ДМС. Широкий спектр услуг, удобный личный кабинет, доступные контактные данные и активная работа с отзывами делают её привлекательным выбором для жителей Москвы, Санкт‑Петербурга и регионов.

Если вы ищете надёжного партнёра для профилактических осмотров, диагностики или лечения, рекомендуем ознакомиться с расписанием приёмных в вашем районе, записаться онлайн и обратить внимание на реальные отзывы пациентов – они помогут сделать правильный выбор.

Контактная информация (обобщённо для всей сети)

• Официальный сайт: https://polis-med.ru
• Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑22
• E‑mail: info@polis-med.ru
• Личный кабинет: https://polis-med.ru/personal