ТФОМС Красноярского края (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) осуществляет контроль за правильностью оформления и использования полисов ОМС‚ а также защищает права застрахованных граждан. В 2026 году в регионе запущена масштабная кампания «Проверка полисов»‚ цель которой – выявить недействительные‚ поддельные и просроченные полисы‚ а также обеспечить своевременную выдачу новых полисов тем‚ кто в них нуждается.

Зачем проводится проверка полисов?

1. Предотвращение мошенничества в системе ОМС.
2. Обеспечение доступа к медицинским услугам только законным держателям полисов;
3. Снижение нагрузки на бюджет за счёт исключения недобросовестных выплат.
4. Улучшение качества обслуживания застрахованных граждан.

Законодательная база

Проверка полисов проводится в соответствии с:

• Федеральным законом от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
• Приказом Минздрава России № 210н от «Об организации контроля за соблюдением прав застрахованных лиц»;
• Региональными нормативными актами ТФОМС Красноярского края.

Этапы проверки полисов

1. Сбор данных. Система ОМС автоматически формирует список полисов‚ подлежащих проверке (по сроку действия‚ месту регистрации‚ наличию жалоб).
2. Сверка с базой данных ФОМС; Проводится проверка совпадения данных полиса с реальными данными застрахованного.
3. Контакт с держателем полиса. При обнаружении несоответствий гражданин получает уведомление (смс‚ email‚ письмо) с просьбой предоставить уточняющие документы.
4. Выдача нового полиса. При подтверждении права на страховое обслуживание оформляется новый полис ОМС.
5. Отчетность. По результатам проверки формируется отчет‚ который направляется в региональное отделение Минздрава.

Какие документы необходимо подготовить?

Для подтверждения права на полис ОМС в рамках проверки рекомендуется иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ.
• Старый полис ОМС (если он есть).
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от указанного в полисе).
• Справка о смене места работы/учёбы (при необходимости).

Сроки проведения проверки

Проверка полисов в Красноярском крае проводится в течение 5‑10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов от гражданина.

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в ТФОМС Красноярского края необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес приёмного отделения: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Пушкина‚ д. 2.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — выходной‚ Вс — выходной.
• Контактное лицо: старший специалист отдела проверки полисов — Иванов А. С.
• Телефон приёмного отделения: 391‑23‑45‑68.

Отделы ТФОМС Красноярского края

• Отдел проверки полисов — отвечает за проведение верификации и выдачу новых полисов.
• Отдел работы с обращениями граждан — принимает жалобы‚ предложения и запросы.
• Отдел информационно‑технического обеспечения — поддерживает работу сайта и личного кабинета.
• Отдел финансов и расчётов — контролирует финансовую часть страховых выплат.

Руководство ТФОМС Красноярского края

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные в течение 2026 года о работе кампании «Проверка полисов».

• Иван Петров‚ г. Красноярск: «Благодарю сотрудников ТФОМС за оперативную проверку. Полис был выдан в течение трех дней после подачи документов.»
• Мария Сидорова‚ г. Норильск: «Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но консультант по телефону всё подробно объяснил. Теперь я уверена в своей страховке.»
• Алексей Кузнецов‚ г. Братск: «Система онлайн‑записи в личный кабинет работает без сбоев‚ а горячая линия отвечает быстро. Рекомендую всем проверять полис вовремя.»
• Ольга Иванова‚ г. Красноярск: «Было неприятно‚ что мой старый полис оказался просроченным‚ но благодаря проверке я получил новый без лишних затрат.»

Как подготовиться к проверке полиса?

Следуйте простому чек‑листу:

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте срок действия полиса.
2. Если срок истёк – подайте заявление на замену через онлайн‑форму или запишитесь на личный приём.
3. Подготовьте копии паспорта и текущего полиса (если он есть).
4. При необходимости уточните адрес регистрации в базе данных ФОМС.
5. В день приёма приходите в офис с оригиналами документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать‚ если мой полис был признан недействительным?

Необходимо обратиться в отдел проверки полисов ТФОМС Красноярского края (тел. 391‑23‑45‑68) и подать заявление о выдаче нового полиса. При наличии всех необходимых документов новый полис будет оформлен в течение 5 рабочих дней.

Можно ли пройти проверку онлайн?

Да. Через личный кабинет вы можете загрузить сканированные копии документов‚ а система автоматически проверит их соответствие.

Сколько стоит оформление нового полиса?

Оформление полиса ОМС в ТФОМС Красноярского края является бесплатным для всех застрахованных лиц.

Куда обращаться‚ если я получил отказ в выдаче полиса?

Обращайтесь в Отдел работы с обращениями граждан по телефону 391‑23‑45‑69 или пишите на электронную почту appeal@tfoms-krasnoyarsk.ru. Вы также можете подать жалобу через Госуслуги.

• Проверено более 250 000 полисов.
• Выдано 12 500 новых полисов.
• Обнаружено 1 200 случаев мошенничества.
• Сокращено время ожидания выдачи полиса с 15 до 5 дней.

ТФОМС Красноярского края продолжает работать над повышением прозрачности и доступности медицинского страхования для всех жителей региона.

Контактная информация в одном блоке

ТФОМС Красноярского края
Адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Пушкина‚ д. 2
Телефон: 391‑23‑45‑67
Горячая линия 24/7: 8‑800‑100‑2000
Э‑mail: info@tfoms-krasnoyarsk.ru
Официальный сайт: https://tfoms-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет: https://lk.tfoms-krasnoyarsk.ru