О компании
Макс Страховая – один из крупнейших страховых операторов в Саратовской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании: https://maxsaratov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (8452) -5‑55‑55
- Отдел автострахования: +7 (8452) -5‑55‑56
- Отдел имущественного страхования: +7 (8452) -5‑55‑57
- Отдел страхования жизни: +7 (8452) -5‑55‑58
- Юридический отдел: +7 (8452) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общие запросы: info@maxsaratov.ru
Техническая поддержка: support@maxsaratov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и оплаты страховых премий используйте Личный кабинет на сайте:
https://maxsaratov.ru/personal
Личный приём (офисные встречи)
Для оформления полисов, уточнения условий или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 или через форму записи на сайте.
Отделы компании
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «жизнь», «здоровье», накопительные полисы.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Руководитель отдела продаж – Петрова Анна Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию – Кузнецова Елена Михайловна
- Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, без лишних вопросов. Полис пришёл на почту в течение 15 минут.» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
- «Благодарю отдел клиентского сервиса за оперативную помощь при страховом случае. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.» – Марина, 42 года, владелица квартиры.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус полиса и оплатить премию без посещения офиса.» – Игорь, 28 лет, фрилансер.
Критические отзывы
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока мне перезвонили. Ожидал более быстрой реакции.» – Виктор, 45 лет, клиент КАСКО.
- «Неудобно, что в выходные дни приём в офис закрыт. Иногда срочно нужен совет, а звонить в горячую линию не всегда удобно.» – Ольга, 31 год, арендатор.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, форму на сайте или личный приём в офисе.