Макс ОМС – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС)‚ добровольном медицинском страховании (ДМС) и корпоративных программах. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как связаться с компанией‚ где находятся её офисы‚ какие услуги предоставляются и как оформить страховой полис.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.max-oms.ru
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (служба поддержки): support@max-oms.ru
- Электронный адрес для юридических лиц: corp@max-oms.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.max-oms.ru
- Функции личного кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Заявки на изменение условий полиса;
- Обращения в службу поддержки;
- История страховых случаев.
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие графики:
| Офис | Адрес | График работы | Телефон приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корп. 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Региональный офис – Новосибирск | 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑13:00 | +7 (383) -23‑45‑72 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – обработка заявок на ОМС и ДМС‚ консультации по полисам.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании и работа с отзывами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по развитию IT: Петрова Ольга Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Лебедев Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из открытых источников и сайта компании):
- Алексей‚ г. Москва: «Обслуживание на высоте‚ быстрое оформление ДМС‚ личный кабинет очень удобный. Рекомендую!»
- Елена‚ г. Санкт‑Петербург: «При обращении в отдел урегулирования получили компенсацию в течение 5 дней. Профессионалы своего дела.»
- Игорь‚ г. Новосибирск: «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать 2‑3 минуты. В целом‚ всё устраивает.»
- Марина‚ г. Екатеринбург: «Проблема с входом в личный кабинет решилась после звонка в техподдержку – быстро и без лишних вопросов.»
Как добраться до главного офиса
Для удобства навигации указаны основные виды транспорта:
- Метро: станция «Тверская» (линия 1)‚ выход «Тверская улица».
- Автобусы: маршруты 28‚ 31‚ 44‚ 78 (остановка «Тверская‚ 7»).
- Трамвай: маршрут 12 (остановка «Тверская‚ 7»).
- На автомобиле: парковка «Тверская‑7»‚ платная‚ 20‑30 минут в час пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в раздел «Оформление ОМС онлайн»‚ заполните форму и загрузите скан паспорта.
- Можно ли изменить страховую сумму после заключения договора? – Да‚ через личный кабинет в разделе «Изменение условий полиса» или позвонив в отдел продаж.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Заполненная форма заявления‚ копия полиса‚ медицинские заключения‚ чек об оплате (если применимо).
- Как получить справку о страховом стаже? – Через личный кабинет в разделе «Справки и выписки» или в личном приёме в главном офисе.
Компания Макс ОМС предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ обладает развитой сетью офисов и современными онлайн‑инструментами. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и профессиональному персоналу‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по указанным выше телефонам.