МАКС‑М – медицинская акционерная страховая компания, основанная в 1992 году. В Люберцах она представлена несколькими офисами, среди которых главное отделение находится по адресу: ул. Кирова, 51, 1‑й этаж. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиенту: телефонные линии, электронная почта, график приёма, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, а также информация о руководстве, отделах и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.makcm.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑50‑03 |
| Телефоны офиса (ул. Кирова, 51): |
|
| Дополнительные телефоны в Люберцах: |
|
| Электронный адрес: | info@makcm.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.makcm.ru |
График работы и личный приём
Офис на улице Кирова работает в обычные будние дни с 09:00 до 18:00. Перерыв на обед – с 14:00 до 14:45.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 14:00‑14:45)
- Сб, Вс: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободные окна.
Структура компании в Люберцах
Отделы
- Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и от несчастных случаев – программы для спортсменов, детей и пенсионеров.
- Отдел корпоративных решений – страхование персонала, имущественное страхование предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и обратной связью.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Е. С.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Д. Н.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Л. М.
Как обратиться в страховую «МАКС‑М»
Для подачи заявления, получения консультации или подачи претензии можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑50‑03 – оператор работает круглосуточно.
- Позвонить в офис на Кирова, 51 по телефонам +7 (495) -03‑20‑70 или +7 (495) -86‑45‑31.
- Отправить письмо на электронный адрес info@makcm.ru.
- Войти в личный кабинет и оформить запрос онлайн.
- Лично посетить офис в рабочие часы и записаться к специалисту.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с публичных площадок (Google Maps, Zoon, 2ГИС). Отзывы отражают как положительные, так и критические моменты работы филиала.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС онлайн, всё заняло 5 минут. Сотрудники в офисе вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф». – Алексей, 34 г.
- «Горячая линия действительно работает 24/7, помогли решить спор по выплате по ОСАГО в тот же день». – Марина, 28 г.
- «Отдел корпоративных решений подготовил пакет полисов для нашей компании за один день, цены конкурентные». – Сергей, руководитель отдела HR.
Критические отзывы
- «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы – система «зависала» 30 минут». – Ирина, 41 г.
- «В офисе на Кирова иногда бывает длинная очередь, особенно в обеденный перерыв». – Владимир, 45 г.
- «Не сразу объяснили порядок подачи документов по страхованию от несчастных случаев, пришлось несколько раз уточнять детали». – Ольга, 30 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой «МАКС‑М», вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в сервисах Google Maps, Zoon, 2ГИС.
Краткая справка
Полное название: Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М».
Основана: 1992 год.
Региональное присутствие в Люберцах: 2‑3 офиса (Кирова 51, Авиаторов 5, Октябрьский проспект 209). Самый крупный – филиал на Кирова.
Для получения более подробной информации о продуктах, тарифах и акциях рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.