Макс М Страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, ОСАГО, медицинское страхование, страхование недвижимости и бизнес‑рисков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании содержит полную информацию о продуктах, онлайн‑расчёте страховых премий и возможность оформить полис в личном кабинете.
- URL: https://www.maxm.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 ч × 7 дн.
Номера телефонов региональных офисов
| Город | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 3 | +7 (812) -87‑65‑43 | +7 (812) -87‑65‑44 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 2 | +7 (383) -12‑34‑56 | +7 (383) -12‑34‑57 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 71, офис 1 | +7 (343) -55‑12‑34 | +7 (343) -55‑12‑35 |
Электронный адрес
- Общий запрос: info@maxm.ru
- Техническая поддержка: support@maxm.ru
- Отдел продаж: sales@maxm;ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет.
- URL: https://cab.maxm.ru
- Регистрация: простая форма с подтверждением по СМС.
- Функции: просмотр полисов, расчёт стоимости, подача страховых случаев, чат‑поддержка, история платежей.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в главном офисе и в региональных представительствах.
Главный офис (Москва)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Контактное лицо: старший менеджер Алексей Петров (тел.: +7 (495) -23‑45‑67)
Региональные приёмы
- Санкт‑Петербург – пр. Невский, д. 30, офис 3 (Пн‑Пт 09:00‑17:30)
- Новосибирск – ул. Красный проспект, д. 45, офис 2 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Екатеринбург – ул. Малышева, д. 71, офис 1 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Служба поддержки | Круглосуточно (24/7) | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Финансовый отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Технический отдел (IT) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
- Иван К. (5 звёзд) – «Отличный сервис, быстро оформил полис ОСАГО онлайн, персональный менеджер помог решить вопрос со страховым случаем в течение часа.»
- Елена М. (4 звёзд) – «Удобный личный кабинет, но иногда возникают небольшие задержки в работе чата поддержки.»
- Дмитрий С. (3 звёзд) – «Сотрудники в головном офисе вежливые, однако в региональном отделе в Новосибирске пришлось ждать 30 минут, пока меня обслужили.»
- Алина П. (5 звёзд) – «Быстрое возмещение по полису «Каско». Оценка 10/10 за профессионализм и прозрачность процесса.»
Как связаться быстро
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Онлайн‑чат на сайте maxm.ru (работает в рабочие часы)
- Электронная почта info@maxm.ru
- Социальные сети: VK, Telegram
Карта проезда к главному офису
Для удобства навигации вставьте ссылку на Яндекс.Карты:
Тверская, д. 12, Москва – посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов. Макс М Страховая стремится к тому, чтобы каждый клиент получал качественное и своевременное обслуживание.