МАКС‑М – одна из крупнейших страховых компаний Сибири, предоставляющая услуги
обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС),
страхования автотранспорта, ипотечного страхования и многое другое. В Томске у компании
шесть офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.makcm.ru |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок) | 8‑800‑555‑88‑03 |
| Телефон справочно‑диспетчерского центра | 8‑800‑333‑60‑03 |
| Региональные номера (Томск) |
|
| Электронный адрес | info@makcm.ru |
| Личный кабинет клиента | https://www.makcm.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса, оплата и поддержка. |
Адреса офисов и график работы
Ниже перечислены все филиалы компании в Томске. Для уточнения актуального расписания
рекомендуем зайти на официальный сайт или позвонить в
горячую линию.
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Красноармейская ул., 68/1, Томск | 8‑800‑555‑88‑03 (горячая линия) 7 (3822) -11‑750 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование |
| 2 | Совпартшкольный переулок, 3, Томск | 7 (3822) -11‑325 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 3 | Первомайская ул., 30, Томск | 7 (3822) -97‑124 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные | Корпоративные программы, страхование персонала |
| 4 | Красноармейская ул., 68/1 (отделение «МАКС‑М – ДМС») | 8‑800‑333‑60‑03 | Круглосуточно (приём заявок онлайн) | Только ДМС, быстрый онлайн‑оформление |
| 5 | Ул. Петрова, 12, Томск (временно закрыт, переезд в 2027 г.) | — | — | — |
| 6 | Ул. Ленина, 45, Томск (новый филиал, открытие ) | — (будет объявлен) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Все виды страхования, консультации по ОМС |
Личный приём и отделы
График личного приёма в главном офисе (Красноармейская, 68/1)
- Понедельник — пятница: 08:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в личном приёме
- Отдел продаж полисов ОСАГО – оформление и продление полисов автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – подбор индивидуального медицинского страхования.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогового имущества.
- Корпоративный отдел – программы для юридических лиц, страхование персонала.
- Отдел рекламаций и урегулирования убытков – помощь в случае страхового случая.
Руководство компании в Томске
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по ОМС – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела рекламаций – Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель IT‑подразделения (личный кабинет) – Михайлов Дмитрий Алексеевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только после обращения в
службу поддержки (по горячей линии 8‑800‑555‑88‑03) и подтверждения личности.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка самых часто встречающихся отзывов о работе страховой компании МАКС‑М в Томске.
Оценки взяты из независимых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Позитивные отзывы (4,5‑5 звёзд) – быстрый процесс оформления ДМС, вежливый персонал,
удобный онлайн‑кабинет. - Нейтральные (3‑4 звёзд) – иногда длится ожидание в очереди в часы пик,
требуется уточнение по документам. - Негативные (1‑2 звёзд) – жалобы на задержку выплаты по страховым случаям,
трудности с дозвоном в отдел рекламаций.
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке:
Отзывы о МАКС‑М в 2ГИС.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Нажмите здесь,
чтобы построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Страховая компания МАКС‑М в Томске предлагает широкий спектр страховых продуктов,
а также удобные каналы связи: горячая линия 8‑800‑555‑88‑03, несколько региональных телефонов,
электронная почта info@makcm.ru и личный кабинет
на официальном сайте makcm.ru.
Если вам требуется оформить полис, получить консультацию или подать рекламацию,
выбирайте удобный офис из списка выше и планируйте визит согласно графику работы.
Помните: информация о часах работы и номерах телефонов может изменяться,
поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по горячей линии или на сайте.